Руководитель группы сопровождения ключевых клиентов (удаленно)

Вакансия № 33952117 от компании ООО Отус на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Отус.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33952117 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33952117:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Отус":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О нас:

OTUS сегодня – это более 170 авторских курсов для IT-специалистов по разным направлениям, таким как: программирование, тестирование, инфраструктура, администрирование, разработка игр, управление и Data Science, аналитика. У нас есть программы для разных уровней подготовки от новичков до профессионалов, которые хотят освоить продвинутые навыки.

Наша миссия — делать обучение осмысленным, реализуя взаимосвязь между ожиданиями работодателей, компетенциями специалистов и возможностями преподавателей.

В связи с расширением команды ищем руководителя группы сопровождения ключевых клиентов в B2B-продажах.

Ваши задачи:

Управление группой не менее 10 сотрудников, контроль выполнения планов, регулярные встречи по анализу, корректировке действий менеджеров, для улучшения результатов
Анализ звонков, контроль переписки менеджеров с клиентами
Написание и корректировка скриптов
Ведение постоянной корпоративной клиентской базы, ее развитие и организация сопровождения клиентов
Личные переговоры с корпоративными клиентами (по телефону и Zoom), решение ключевых вопросов, участие в согласовании документации для клиента
Взаимодействие с юридическим отделом по вопросам документации
Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов по итогам работы группы
Участие в планировании группы/ отдела, участие в разработке мотивационных схем для сотрудников
Работа с Google Docs, сводными таблицами, Битрикс и Асана.

Мы ждём, что у Вас есть:

Опыт работы руководителем группы не менее 2 лет
Опыт работы с группой не менее 10 человек в удаленном формате
Опыт работы с сегментом b2b:

1 - развитие портфеля текущих клиентов - рост количества оплат и среднего чека

2 - работа с новыми клиентами - обеспечение выстраивания отношений и роста оплат

3 - ввод в продажу новых продуктов

Опыт работы с крупными чеками от 500 тыс. рублей
Опыт переговоров с первыми лицами компании
Знание рабочей структуры отделов привлечения и сопровождения клиентов.

Что мы предлагаем:

Возможность развиваться в проекте, приносящим реальную пользу людям
Достойную оплату труда (полностью белая заработная плата): фиксированный оклад + KPI, а также бонусы
График работы 5\\2, полностью удаленная работа
Сильная команда, готова услышать и поддержать инновационные подходы в усовершенствование процессов
ДМС после 6 месяцев работы в компании
Возможность развития в HR проектах
OTUS является аккредитованной в Минцифры ИТ компанией, предоставляющей право подачи документов на отсрочку от мобилизации для профильных ИТ специалистов в соответствии с приказом Минцифры
Скидки на обучение на курсах OTUS для сотрудников.

Хотите в нашу команду? Откликайтесь скорее!