Менеджер по рекламациям

Вакансия № 34064383 от компании STOEWER | ШТОЕР на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании STOEWER | ШТОЕР.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 до 110000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 1-й Нагатинский проезд, 2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34064383 добавлено в базу данных: Среда, 12 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34064383:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "STOEWER | ШТОЕР":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

STOEWER производит технику с 1858 года, начиная со швейных машин.
На данный момент компания производит качественную современную технику для дома, главная задача которой - сделать жизнь людей проще и комфортнее.

И сегодня мы укрепляем свои позиции, запуская новые направления, расширяя штат и предоставляя более широкие возможности сотрудникам. Поэтому нам нужен в команду амбициозный Менеджер по рекламациям, который готов постоянно развиваться вместе с нами.

Чем предстоит заниматься:

Организация процесса работы по устранению рекламаций от покупателей. Контроль работ по исправлению претензий;
Урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между покупателями и компанией;
Обеспечение информационной поддержки покупателей о ходе рассмотрения рекламаций;
Ведение деловой переписки;
Работа с документами.

Что мы ждем от тебя:

Опыт работы в аналогичной должности не менее года;
Опытный пользователь ПК (Excel, Мой Склад, Retail CRM, 1С);
Опыта работы Call- центрах, сервисных центрах, службе оценки качества будет вашим преимуществом;
Грамотность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, аккуратность и самостоятельность при выполнении работ.

Мы предлагаем:

Молодой амбициозный коллектив. Средний возраст сотрудников компании 27 лет;
Легко добираться: мы находимся в десяти минутах ходьбы от м. «Нагатинская»;
Оформление ТК РФ: оформляем по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваем отпуск 28 календарных дней, больничный лист;
График работы пн-пт с 9.00 до 18.00;
Приятно отдыхаем: проводим корпоративные праздники и мероприятия;
Развиваемся: есть реальная возможность карьерного и профессионального развития;
ДМС по прохождению испытательного срока;
Конкурентная заработная плата (определяется по результатам собеседования);

Если эта вакансия - то, чем тебе хотелось бы заниматься и у тебя есть необходимые навыки, откликайся. В сопроводительном письме укажи пару важных тезисов о себе.