Куратор студентов в Яндекс Практикум

Вакансия № 34256646 от компании Яндекс Практикум на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс Практикум.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34256646 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34256646:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Яндекс Практикум":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Яндекс Практикум — сервис онлайн-образования, где каждая и каждый найдёт в себе силы изменить свою профессиональную жизнь. Студенты могут освоить новую специальность, заговорить на иностранном языке и получать удовольствие от того, чем занимаются — каждый день.

Мы верим, что освоить новый навык можно только с помощью регулярных усилий и полного погружения в практику. В процессе обучения студенты сталкиваются со сложностями: не получается, непонятно, нет свободного времени, лень — всё как в жизни. Наша миссия — помочь каждому преодолеть трудности и получить востребованные навыки. Во всём мире.

Сейчас мы ищем куратора. Это человек, который за ручку проведёт наших студентов через все сложности, возникающие в процессе обучения. Человек, который силой мысли может вернуть мотивацию тем студентам, которые приуныли из-за неудачно сданной курсовой работы. А ещё он должен любить и уметь писать ёмкие короткие тексты — будет много общения в чатах.

Вам предстоит:

Модерировать чаты со студентами в Пачке (250–300 человек).
Отвечать на вопросы студентов в течение дня, при необходимости подключать преподавателя.
Вовлекать студентов в общение друг с другом.
Собирать обратную связь по успехам студентов для команды.
Составлять контент-план с активностями для студентов: мотивационные, организационные и развлекательные посты в чате со студентами.
Формировать отчеты по курсу и работать с табличками (например, сбор и обработка обратной связи).
Участвовать в мероприятиях по повышению CR - доходимость студентов до конца обучения.
Организовывать онлайн-мероприятия для студентов (например, выпускные).
Участвовать в создании экспериментов по улучшению образовательного опыта студента.

Вы нам подходите, если вы:

Имеете опыт работы от 1 года куратором образовательных программ, комьюнити-менеджером или специалистом поддержки/сопровождения клиентов
Очень любите людей и спокойны как дзен-буддист при решении конфликтных ситуаций.
Готовы работать с понедельника по пятницу, 10:00-19:00 по московскому времени + быть на связи со студентами в вечерние часы и несколько раз проверять чаты на выходных.

Что вас здесь ждёт:

Вознаграждение — 50?000 рублей в месяц.
Удалённая работа. У Практикума нет своего офиса — так что вы можете работать с нами из любой точки мира.
Удобный цифровой офис. Мы используем современные инструменты — Mattermost, Miro, Notion, Zoom — которые позволяют классно организовать совместную работу.
Развитие в сфере онлайн-образования и работа в команде с опытными разработчиками/аналитиками/дизайнерами/маркетологами/управленцами;
Простор для самовыражения. У нас стихийно возникают и живут активности от игры «Что, где, когда» и дискуссионного клуба на английском до совместных просмотров фильмов и планки по видеосвязи.
Творческая свобода. Мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.