Специалист отдела контроля качества обслуживания клиентов

Вакансия № 34273850 от компании Blacktyres на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Blacktyres.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 90000 до 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Сормовский проезд, 11с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34273850 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34273850:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Blacktyres":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

BlackTyres — это сеть профессиональных шинных центров в Москве и Московской области. Уже 20 лет помогаем автолюбителям своей экспертизой. Нашим приоритетом всегда остается качество услуг, безопасность и комфорт клиентов!
Если Вы энергичный, харизматичный профессионал, то предлагаем стать частью нашей команды по контролю качества обслуживания клиентов!

Основной функционал:

Обработка претензий (регистрация, классификация, принятие решений, официальные ответы, закрытие)
Выполнение оценки качества обслуживания (опросы, тайный покупатель, аудирование…)
Работа с отзывами
Аналитика статистики и презентация отчетности
Плотное взаимодействие со всеми подразделениями

Наши ожидания:

Релевантный опыт от 1 года
Грамотная устная и письменная речь
Развитая эмпатия
Хорошие навыки коммуникации
Желание работать с людьми
Обучаемость

Мы предлагаем:

Практические знания и глубокое погружение в деятельность всех отделов крупной компании
Эмоциональную отдачу от ежедневного совершения чудес
Реальную возможность сделать мир лучше
Профессиональное развитие и самореализация