Руководитель группы колл-центра

Вакансия № 34279317 от компании КЛИМАТ КОНТРОЛЬ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании КЛИМАТ КОНТРОЛЬ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 60000 до 80000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34279317 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34279317:

Прочитано соискателями - 3 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "КЛИМАТ КОНТРОЛЬ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания ООО "Климат Контроль" — мы проектно-монтажная инжиниринговая компания и лидеры отрасли по уровню сервиса и комфорта для клиентов.

Мы работаем с 2016 года, и на сегодняшний день в нашей команде помогают создать комфортные климатические системы более 40 специалистов. Наше климатическое оборудование установлено и обслуживается на таких объектах как государственная корпорация «Ростех», Банный комплекс в поселке Гринфилд, компания Lex Pride, ООО «Лаборатория Кузнецова», АО «Топливная процессинговая компания», ООО «Центр скрининговых исследований», ПАО «Сбербанк России».

Мы растем и в связи с этим ищем в наш дружный коллектив профессионала, который любит то, что он делает.

Вакансия для тех, кто:

1. Фокусируется на результате и ценит возможность быть самостоятельным.

2. Понимает преимущество работы в сильной команде, в которой можно многому научиться.

Работа в Климат Контроль - это:

Оформление по ТК РФ (при необходимости);
Стабильная компания со стабильными выплатами заработной платы (2 раза в месяц), без задержек;
Фиксированный оклад 60 000 рублей + бонусы 20 тыс. руб.;
Карьерный рост до руководителя нескольких направлений бизнеса;
Постоянное повышение квалификации, обучение.
График работы, удаленный, с 10:00 до 19:00.
Уютный офис расположен в 15 мин. от м. ВДНХ.

Обязанности работника:

Ваша команда и вы не продаете! Ваша задача это прозвон теплых баз, для поиска целевых лидов, с последующим закрытием клиента на общение с инженером компании.
Управление группой операторов (~6 операторов), контроль выхода в смену, распределение нагрузки.
Улучшение качества работы сотрудников своей группы, обратная связь по итогам прослушивания записей разговоров с целью увеличения количества целевых лидов.
Собеседование (онлайн) кандидатов и обучение стажеров.
Ведение отчетности.
Проверка корректности работы операторов в CRM Bitrix24 и разбор с ними ошибок.
Мониторинг за нагрузкой на линии через Mango контакт-центр.

Вы в нашей команде если:

у вас опыт работы оператором телемаркетинга от 3-х лет или руководителем кц от 1-ого года;
есть опыт работы в контакт центре;
есть опыт в работе большим количеством прозвонов контактов ежедневно;
умеете работать с IP телефонией и CRM;
у вас активная жизненная позиция;
есть желание развиваться и постоянно увеличивать свой доход;
вы легко всему обучаетесь, умеете работать на результат;
выполняете и перевыполняете план по лидогенерации.