Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Инженер технической поддержки

Вакансия № 34314056 от компании BI.ZONE Направление Информационные технологии на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании BI.ZONE Направление Информационные технологии.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ольховская улица, 4с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34314056 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 34314056:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "BI.ZONE Направление Информационные технологии":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

Мы ищем инженера технической поддержки в команду клиентской поддержки сервисов BI.ZONE.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и регистрация обращений от клиентов компании (по телефону, чат Telegram, почта) График 2/2 (день/ночь)
  • Техническая поддержка клиентов (в том числе и иностранных) по сервисам и продуктам которая предоставляет наша компания
  • Выполнение типовых операций (создание пользователей, предоставление прав доступа и др.) в сервисах и продуктах компании
  • Работа с системой Антиспама: операции с черными\\белыми списками, работа с ложно заблокированными письмами, корректировка правил фильтрации
  • Первичная аналитика WAF: выявление ложных срабатываний механизмов фильтрации WAF, настройка корректирующих правил фильтрации
  • Маршрутизация зарегистрированных обращений на следующие линии поддержки в системе HelpDesk
  • Аудит и контроль статуса обращений, переданных на следующие линии поддержки
  • Подготовка и отправка рассылок клиентам и внутренним пользователям компании
  • Наполнение информацией внутренней базы знаний
Что для нас важно:
  • Базовое понимание сетевых технологий и современных WEB-угроз
  • Базовое понимание работы систем Антиспама
  • Базовое понимание работы систем Antifraud
  • Базовое понимание работы систем WAF
  • Понимание принципов работы протокола HTTP(s): HTTP-заголовки, структура тела запроса
  • Опыт работы с Jira/Confluence
  • Грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид
  • Желание развиваться в сфере кибербезопасности
  • Умение работать в команде
Мы предлагаем:

Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска

Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера

Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc

Современная техника. Техника на базе macOS, Windows или Linux

Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников

Бесплатная подписка на СберПрайм+. Скидки на такси, доставку из кафе и супермаркетов, доступ к фильмам и музыке, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера

Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.bi.zone/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) BI.ZONE Направление Информационные технологии

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?