Менеджер по работе с входящими обращениями

Вакансия № 34423070 от компании OSQ GROUP на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании OSQ GROUP.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Проектируемый проезд № 4062, 6с16.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34423070 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34423070:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "OSQ GROUP":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

OSQ Group – один из крупнейших российских производителей технологичной картонной упаковки. Бренд с европейским качеством и 15-летним опытом в разработке и производстве упаковки, которая поставляется на российский и международный рынок.

Две производственные площадки, расположены в городе Видное (Московская область) и в городе Калининград.
Сегодня компания обслуживает порядка 10 000 клиентов более чем из 60 стран и является лидером своего направления.
Приглашаем в нашу дружную команду Менеджера оп работе с лидами

Обязанности работника:

Первичный контакт с клиентом для уточнения информации о клиенте ( Компания, ФИ клиента, регион, канал продаж, ИНН, предпочитаемый способ связи;
Перевод лида в сделку, с назначением ответственного менеджера;
Предоставление клиенту общей информации (каталог, прайс и т.д.), перемещение лида в следку, с назначением ответственного менеджера;
Закрытие лида, как некачественного, если не целевое обращение;
Передача информации сотрудникам других департаментов, закрытие лида (предложение товаров и услуг- работа уже не в CRM);
Еженедельный отчет по лидам (кол-во обращение, перевод в сделку, сделки в работе) Аналитики по входящим лидам и аналитики по закрытым сделкам;
Контроль сроков работы в сделках;
Коммуникация с менеджерами, руководителями филиалов на предмет отработки сделок;
Анализ обратной связи от клиентов по качеству обслуживания;
Замещение офис- менеджера на время её отсутствия.

Требования к работнику:

Грамотная устная и письменная речь;
Желательно владение программными продуктами 1С, CRM, MS Office;
Внимательность и усидчивость;
Желателен опыт работы с аналогичным функционалом. Рассмотрим кандидатов без опыта работы, всему научим, главное ваша готовность и желание обучаться.