Специалист по удержанию пользователей (Retention manager)

Вакансия № 34527965 от компании ООО Диджитал Лайн на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Диджитал Лайн.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 120000 до 260000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34527965 добавлено в базу данных: Понедельник, 24 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34527965:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Диджитал Лайн":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша компания успешно работает на рынке и продолжает выпускать новые продукты в сфере маркетинга. Именно поэтому мы расширяем одну из команд и приглашаем специалиста по удержанию пользователей совершенствовать наши продукты вместе.

Обязанности работника:

1. Разработка стратегий удержания:

Создание персонализированных кампаний для различных сегментов

пользователей.

Определение триггеров для отправки сообщений, таких как заброшенные

корзины, неактивность пользователей, завершение важных этапов игры и

т.д.

Планирование promo, бонусов и других стимулов для повышения

лояльности.

2. Анализ пользовательского поведения:

Сбор и анализ данных о поведении пользователей на платформе.

Плотная работа с продуктовым отделом в этом направлении

Анализ/оптимизация сегментов пользователей

Выявление причин, приводящих к снижению активности или оттоку

пользователей.

Поиск точек роста

3. Тестирование и оптимизация:

Проведение A/B тестирования различных стратегий и сообщений для

определения наиболее эффективных подходов.

4. Отчетность и аналитика:

Подготовка/презентация отчетов по эффективности ретеншн-кампаний.

Оценка влияния удерживающих мероприятий на ключевые метрики,

такие как LTV (Lifetime Value), ARPU (Average Revenue Per User), RR и

др.

5. Каналы коммуникации:

Email маркетинг

SMS маркетинг

Web push уведомления

App push уведомления

In-app сообщения и pop-ups

Ретаргетинг

Требуемые навыки и квалификации:

Опыт работы в ретеншн или CRM маркетинге от 2 лет

Владение базовыми инструментами + тулы аналитики, управления кампаниями

(Google Analytics, basic SQL, Excel, CRM-системы и др.).

Отличные навыки работы с данными и сегментацией аудитории.

Знание особенностей различных каналов коммуникации и их интеграции в

единую стратегию.

Умение разрабатывать и тестировать гипотезы, нацеленные на повышение

удержания пользователей.

Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Условия работы:

Полная удаленка, начало рабочего дня до 10.00 gmt+3

Годовой бонус, квартальные премии

21 день отпуска, 3 sick days

Молодой дружелюбный коллектив, отсутствие микроменеджмента и бюрократии

Возможность профессионального роста

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://dg-line.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

Идёт поиск вакансий...