Менеджер отдела клиентской поддержки

Вакансия № 34695234 от компании Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 60000 до 85000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Хорошёвское шоссе, 43Гс1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34695234 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34695234:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Проводить телефонные переговоры с клиентами (сотрудники медцентров);
Принимать и обрабатывать полученную информацию по электронной почте, скайпу, телефону;
Вести журнал ошибок преаналитического этапа, анализировать ошибки и принимать меры по их устранению;
Извещать клиентов об их ошибках при заполнении заявок, бланков на исследования, дефекте забора биоматериала и т.д. для их устранения;
Консультировать клиентов по правилам забора биоматериала для лабораторных исследований;
Выяснять причины и принимать меры по скорейшему закрытию просроченных заявок (исследований).

Требования к работнику:

Аналогичный опыт работы (специалисты отдела клиентской поддержки, администраторы крупных лабораторий.);
Опыт работы в профильной организации ОБЯЗАТЕЛЕН;
Уверенный пользователь ПК, знание стандартных программ Microsoft Office: Word, Excel, Outlook.
Высокая стрессоустойчивость и коммуникативные навыки.