Менеджер отдела клиентской поддержки
Вакансия № 34695234 от компании Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 60000 до 85000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Хорошёвское шоссе, 43Гс1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 34695234 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 34695234:
Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Проводить телефонные переговоры с клиентами (сотрудники медцентров);
- Принимать и обрабатывать полученную информацию по электронной почте, скайпу, телефону;
- Вести журнал ошибок преаналитического этапа, анализировать ошибки и принимать меры по их устранению;
- Извещать клиентов об их ошибках при заполнении заявок, бланков на исследования, дефекте забора биоматериала и т.д. для их устранения;
- Консультировать клиентов по правилам забора биоматериала для лабораторных исследований;
- Выяснять причины и принимать меры по скорейшему закрытию просроченных заявок (исследований).
Требования к работнику:
- Аналогичный опыт работы (специалисты отдела клиентской поддержки, администраторы крупных лабораторий.);
- Опыт работы в профильной организации ОБЯЗАТЕЛЕН;
- Уверенный пользователь ПК, знание стандартных программ Microsoft Office: Word, Excel, Outlook.
- Высокая стрессоустойчивость и коммуникативные навыки.
Условия труда:
- Месторасположение офиса: м. Полежаевская (5-7 минут пешком);
- График работы сменный: 2/2/3 8:00 - 20:00;
- Соблюдение ТК РФ;
- Официальная заработная плата;
- Скидки 35 % на услуги компании для работников и членов семьи.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://citilab.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):