Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Менеджер продукта

Вакансия № 34702913 от компании Сбер для экспертов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сбер для экспертов.



☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34702913 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 34702913:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Сбер для экспертов":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы Сегмент "Иностранцы", занимаемся развитием продуктов и проектов для клиентов. Мы ищем опытного и целеустремленного СJE, который будет играть ведущую роль в разработке и реализации наших продуктов. Основная цель Customer Journey Expert — изучить удовлетворенность клиентов продуктом или услугой, получить обратную связь и построить максимально удобные для пользователя сервисы.

Обязанности работника:

  • сегментация клиентов и создание портретов пользователей
  • проработка всех этапов пользовательского сценария для создания омниканального и интуитивно понятного пути клиента
  • проведение качественных и количественных исследований различными методами , работа с продуктовыми метриками, а также с аналитикой по сегменту
  • выявление узких мест на пути клиента и улучшение таких областей
  • построение тепловых карт, карт скроллинга, их анализ и рекомендации по улучшению пользовательского интерфейса
  • формирование стратегии и тактики улучшения качества обслуживания клиентов (Customer experience)
  • проведение анализа рынка, конкурентов
  • управление проектами, связанными с сегментом, кросс-целеполагание задач (с оцифровкой эффектов) в продуктовые команды и отслеживание их выполнения.

Требования к работнику:

  • высшее образование
  • опыт работы в аналогичной позиции от 1 года
  • знание цикла разработки
  • знание методов исследования рынка, в том числе: глубинных интервью, онлайн-опросов, полевых наблюдений
  • продвинутые навыки работы с аналитическими инструментами (Excel, Visio, Miro и пр.)
  • отличные навыки подготовки презентационных материалов в PowerPoint и умение структурировать и работать с большим объемом информации, в том числе в Excel
  • умение оптимизировать сложные бизнес-процессы, интегрированные в IT системах банка
  • умение принимать решения в условиях слабой определенности и защищать их.

Условия труда:

  • совершенно новый, современный IT-офис на м. Кутузовская
  • полностью укомплектованное рабочее место
  • интересные, сложные, амбициозные задачи
  • возможность профильного обучения (обучение и сертификация за счёт компании)
  • профессиональный рост в молодой и сильной команде
  • стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии);
  • льготные условия по кредитам СберБанка
  • ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия
  • тренажёрный зал.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sberbank-talents.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Сбер для экспертов

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?