Ночной специалист чат-поддержки

Вакансия № 34771607 от компании Okko на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Okko.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34771607 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34771607:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Okko":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании вакансии, ждем твой отклик:)

В нашу команду мы ищем Специалиста поддержки пользователей в чаты в ночь

Чем предстоит заниматься:

Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате;
отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;
регистрировать обращения в CRM;
помогать компании совершенствовать продукт и процессы внутри поддержки.

Что для нас важно:

Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов;
умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный подход;
хорошее владение русским языком, умение писать без ошибок;
умение донести информацию понятно и коротко, умение "слышать" пользователя;
знание или желание узнать, что такое TCP/IP, DNS, HTTP, DRM;
будет плюсом опыт работы на вакансиях:
оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки пользователей, менеджер по работе с партнерами, оператор чат-поддержки.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ и удаленная работа;
график работы на выбор: 5/2, 2/2 и 4/3 (рабочее время по Москве);
ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
доступ в электронную библиотеку издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
бесплатную подписку на сервисы партнеров;
насыщенную корпоративную жизнь;
совместные занятия спортом: йога, футбол, волейбол.