Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Менеджер поддержки учеников (направление претензий)

Вакансия № 34825706 от компании Онлайн-школа Тетрика на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Онлайн-школа Тетрика.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 75000 до 90000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34825706 добавлено в базу данных: Среда, 12 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 34825706:

Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Онлайн-школа Тетрика":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)!
Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания., всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования.

Приглашаем вместе разбивать стереотип, что учеба - это скучная зубрежка!


Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Менеджера по работе с клиентами - учениками (направление претензий и удержания в Департамент клиентского сервиса).

Чем предстоит заниматься:

  • Улучшать работу всего сервиса: как в любом клиентском сервисе, у учеников могут возникать какие-то сложные вопросы, конфликтные ситуации, при необходимости работать с возникающими возражениями;

  • В телефонных диалогах помогать решать вопросы ученика по отмене/переносу занятия, при этом мотивировать на продолжение обучения;

  • Разбирать проблемы учеников и решать нетривиальные задачи, которые не смогла решить первая линия поддержки;

  • Находить аргументы, рассказывать почему учиться у нас - круто;

  • Получать и фиксировать обратную связь от учеников.

Что мы предлагаем:

  • Удаленный формат сотрудничества;

  • Фиксированная часть 40.000р. на руки + вознаграждение за достижение показателей (совокупный доход до 90.000 руб. на руки);

  • Выполнение функционала в режиме 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск;

  • Качественное обучение функционалу (поможем быстро адаптироваться);

  • Поддержка на всех этапах от куратора;

  • Тип оформления - Самозанятость (сумму налога 6% мы берем на себя и добавляем к твоей сумме дохода);

Что нам важно:

  • Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения;

  • У тебя есть опыт работы в службе поддержки или в продажах от 1 года;

  • Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно;

  • Быстро и легко обучаешься.

Наши преимущества:

  • Мы предлагаем отличную возможность сотрудничать из дома в приятной и спокойной обстановке. У нас нет ограничений по размеру вознаграждения;

  • Наша команда всегда рядом, чтобы помочь, есть личный наставник и куратор. Мы не оставим вас один на один с проблемами или вопросами;

  • Если вы решишь пройти обучение в нашей онлайн-школе, то получишь скидку 50% на продукты школы: ты сможешь расширить свои знания и навыки;

  • У нас ты сможешь быстро развиваться и достигать новых высот!

Откликайся и сразу пиши в чат hh, мы свяжемся с тобой в ближайшее время!

Наша вакансия подойдет вам, если вы рассматриваете вакансии:
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, менеджер по работе с обращениями и претензиями, специалист службы поддержки, call-центра, менеджер по работе с рекламациями.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://tetrika-school.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Онлайн-школа Тетрика

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?