Системный бизнес - аналитик клиентского сервиса

Вакансия № 34834141 от компании БКС Бизнес и процессы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании БКС Бизнес и процессы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Мира, 69.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34834141 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34834141:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "БКС Бизнес и процессы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

Внедрять сервис УКФ (универсальный клиенсткий фронт) в периметре БКС Кипр;
Согласовывать, детализировать требования и бизнес-процессы;
Участвовать в тестировании функционала;
Развивать сервис по части требований БКС Кипр.

Наши ожидания:

Опыт работы бизнес-аналитиком не менее 3 лет, предпочтительно в сфере цифровых технологий или клиентского сервиса;
Опыт развития цифровых каналов, автоматизирующих сервисы компании для клиентов;
Понимание работы других подразделений: расчёты, кастоди, финансы, риски, продажи, CRM, ИТ и т.д;
Желательно знание процессов работы инвестиционный компании и обслуживания клиентов;
Знания методов и инструментов бизнес-анализа;
Опыт работы с Agile/Scrum методологиями.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Опыт работы с системами управления требованиями (JIRA, Confluence и т.д.).