Customer Support Specialist
Вакансия № 34839060 от компании Concurrency Development LTD на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Concurrency Development LTD.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 34839060 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 34839060:
Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Concurrency Development LTD":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Находимся в поиске специалиста команды поддержки 2-ой линии!
Обязанности работника:
- Обработка входящих запросов от первой линии по депозитам и выводам обращения от 1-ой линии поддержки;
- Ведение статистики по таким обращениям;
- Проверка статуса операции во внутреннем биллинге;
- Проверка статуса операции в личном кабинете платежных провайдеров;
- Коммуникация по операции в чате с саппортом платежных провайдеров;
- Информирование сотрудников 1-ой линии о финальном статусе операции;
- Консультация сотрудников 1-ой линии о текущих акциях и бонусах.
Требования к работнику:
- Опыт на аналогичной позиции будет преимуществом;
- Готовность к ночным сменам;
- Наличие техники для работы;
- Ответственность, внимательность, коммуникабельность, обучаемость;
- Грамотная письменная и устная речь, умение правильно излагать свои мысли;
- Уверенный пользователь ПК;
- Английский язык B1+.
Условия труда:
- Удаленный формат работы;
- График работы 2/2, ночные и дневные смены, с 9.00 до 21.00/с 21.00 до 9.00 (часовой пояс GMT +2).
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):