Руководитель (направление 1-я линия колл центр (страны СНГ/ЗАРУБЕЖЬЕ))
Вакансия № 34932869 от компании ЛЭтуаль Офис на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЛЭтуаль Офис.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 100000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 34932869 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 34932869:
Прочитано соискателями - 11 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ЛЭтуаль Офис":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Развитие направления 1 линия контакт –центра (страны СНГ/ЗАРУБЕЖЬЕ),
- плотное взаимодействие с подрядчиками, оказывающими услуги по организации контакт-центров,
- Контроль всех показателей эффективности работы контакт-центра,
- Составление скриптов и участие в разработке тренингов для контакт-центра,
- Реализация отчетности с целью контроля показателей контакт-центра,
- Автоматизация и оптимизация бизнес процессов, которые влияют на клиентский опыт, а также на создание максимально комфортных и удобных условий для клиентов компании при взаимодействии с компанией,
- Внесение предложений, цель которых предупреждение возникновения негатива у клиентов компании при взаимодействии с компанией.
Требования к работнику:
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Навыки эффективного управления командой (постановка задач, контроль их выполнения), понимание основных показателей эффективности
- Системный подход к работе, развитый тайм-менеджмент
- Уверенный пользователь ПК;
- Высокая степень ответственности;
- Английский язык – уровень выше среднего, продвинутый
Условия труда:
- Возможность быстро расти и развиваться внутри компании;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Доход до 100 000 руб.
- График - 5/2,
- Место работы: МЦД Силикатная, гибрид (офис/удаленка), обговаривается на собеседовании
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.letoile.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):