Customer Support Specialist (English, French, German, Italian)
Вакансия № 35002485 от компании Heroes of Support на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Heroes of Support.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 35002485 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 35002485:
Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Heroes of Support":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет!
В международный холдинг сферы Gaming мы ищем несколько Support Heroes со знанием иностранных языков!
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с игроками в чатах и тикетах - помогать решать их проблемы, объяснять простым языком иногда сложные вещи, желать им хорошего дня и, в целом, provide amazing customer service :)
- Эскалировать сложные кейсы ответственным командам в компании в Slack и Jira
- Следить за обновлениями процедур и новостями в Slack и Confluence
Чего мы от тебя ожидаем:
- Знание английского на уровне В2 и выше;
- Знание одного из этих языков будет преимуществом: немецкого, французского и итальянского и языка;
- Высокий уровень эмпатии и доброжелательность;
- Способность к быстрому обучению;
- Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати;
Что мы предлагаем:
- Работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран :)
- Сменный график работы с разными сменами на выбор (2/2 по 12 часов)
- Возможность быстрого карьерного роста;
- Уютный офис с полным холодильником на кухне (можно работать удаленно)
- Бонус на день рождения
- 3 дополнительных оплачиваемых sick days
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):