Аналитик/Менеджер сценариев чат-бота
Вакансия № 35070618 от компании Группа компаний Аэроклуб на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Группа компаний Аэроклуб.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 35070618 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 35070618:
Прочитано соискателями - 11 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Группа компаний Аэроклуб":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Проверка и улучшение ответов чат-бота на основе обратной связи клиентов и бизнес-требований компании;
- Обеспечение соответствия ответов чат-бота нашим бизнес-требованиям и политике компании;
- Анализ и решение проблем, связанных с работой чат-бота;
- Ведение статистики и отчетов о работе чат-бота;
- Сотрудничество с разработчиками и дизайнерами для улучшения чат-бота;
- Настройка и модерация сценариев/ развитие ИИ в омниканальной системе подрядчика (блок-схемы и скрипты);
- Администрирование и настройка чат-бота подрядчика;
- Контроль метрик по автоматизации сценариев: аналитика причин при ухудшении показателя, инициирование изменений для повышения эффективности чат-бота.
Требования к работнику:
-
Опыт работы в области чат-ботов или аналогичных технологий (не менее 1 года);
-
Хорошие коммуникативные и межличностные навыки;
-
Опыт работы в B2B-компаниях или с B2B-клиентами;
-
Уверенный пользователь MS Office, в особенности, Excel;
-
Письменная, стилистическая, орфографическая грамотность;
-
Уверенное владение персональным компьютером;
-
Аналитический ум и способность решать проблемы.
Условия труда:
- График работы 5/2;
-
Гибридный формат работы или удаленка;
-
Социальные программы для сотрудников: систему скидок в повседневной жизни, бесплатную телемедицину, льготы на ДМС, психологическую, финансовую и юридическую поддержку, помощь с ипотекой, заботу о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях;
-
Развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спорт, эко-инициативы;
-
Возможности карьерного роста - новые карьерные возможности получили около 15% сотрудников группы компаний;
-
Стабильный доход: конкурентоспособная «белая» зарплата точно в срок, соблюдение всех норм законодательства в части оформления, отпусков и больничных.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.aeroclub.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):