Оператор технической поддержки на телефоне (1-я и 2-я линии)
Вакансия № 35377607 от компании KR Digital на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании KR Digital.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 2/2.
Зарплата: от 50000 до 60000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 35377607 добавлено в базу данных: Четверг, 6 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 35377607:
Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "KR Digital":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы автоматизируем процессы, которые упрощают жизнь миллионам людей. Создаем инструменты и интерфейсы для клиентов и сотрудников в сферах ЖКХ, взаимодействия с государственными структурами и электронной коммерции.
Что нужно делать:
- Техническая поддержка и консультирование по телефону внешних пользователей (1-я и 2-я линия). Звонки осуществляются из нашей телефонии;
- Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, тестировщиками и передача основной информации из обращений;
- Решение вопросов абонентов по понятным прописанным алгоритмам;
- Ведение отчётности по обращениям пользователей;
Мы предлагаем:
-Удалённую работу (из дома) в отличной слаженной команде с устоявшимися процессами и сильными тимлидами;
-Обучение, профессиональное развитие до тестировщика и аналитика в айти-сфере;
-График работы: 2/2 с 9.00 до 20.00 по мск, удалённый формат работы;
-Заработная плата: оклад на руки 45 000 руб.+ премии 5 000 руб. (зависит от понятных показателей).
Ожидаем от Вас:
- Приветствуется опыт работы оператором технической поддержки/оператором в Call-центре от полугода;
- Желание развиваться в области информационных технологий;
- Высшее или неоконченное высшее техническое образование;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Наличие дома качественного интернета, компьютера с гарнитурой, отсутствие посторонних шумов на заднем фоне;
- Умение грамотно и системно излагать свои мысли устно и письменно, вежливо общаться по телефону;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://kr.digital - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):