Руководитель service desk \ ITSM сервис - менеджер

Вакансия № 35401999 от компании ООО Бюро Цифровой Трансформации на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Бюро Цифровой Трансформации.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: от 180000 до 250000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35401999 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 35401999:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Бюро Цифровой Трансформации":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ITSM сервис-менеджер

Вас привлекает мир цифровых технологий и управление ИТ-услугами? Хотите стать частью команды. Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности работника:

Управление каталогом услуг и обеспечение их соответствия бизнес-потребностям.
Организация и контроль работы service desk для эффективного решения инцидентов.
Управление инцидентами, проблемами и изменениями для поддержания стабильности ИТ-сервисов.
Ведение проектов по внедрению и оптимизации ИТ-услуг и развитию ITSM - системы.
Разработка регламентов и инструкций.
Управление активами и обеспечение их учета в соответствии с регламентами и процедурами.

Требования к работнику:

Опыт работы в области ITSM от 3 до 6 лет.
Знание процессов управления инцидентами, проблемами и изменениями.
Опыт работы с каталогом услуг и service desk.
Навыки управления проектами и активами.
Умение разрабатывать и внедрять регламенты и процедуры.
Навыки управления персоналом service desk.

Условия и преимущества:

Работа в динамично развивающейся компании, входящей в состав Государственной корпорации «Ростех».
Возможности для профессионального роста, развития и обучения.
Участие в проектах государственного значения.
Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.

О компании: ООО «Бюро цифровой трансформации» – специализированное дочернее общество АО «Технодинамика», входящее в состав Государственной корпорации «Ростех». Мы объединяем более 35 заводов и научно-исследовательских институтов, создавая единую защищенную цифровую платформу для автоматизации процессов управления проектами и предоставления ИТ-услуг.