Руководитель call-центра

Вакансия № 35403273 от компании Apibrothers на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Apibrothers.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: от 150000 до 170000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35403273 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 35403273:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Apibrothers":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы небольшая команда, занимающаяся разработкой и продвижением приложений, и сейчас мы ищем опытного руководителя для организации и управления нашим колл-центром. Если у вас есть опыт в аналогичных должностях и вы хотите применить свои навыки в новой интересной роли, будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности работника:

Организация и контроль работы операторов колл-центра.
Разработка и внедрение эффективных скриптов и стандартов работы.
Управление командой: подбор, обучение и мотивация сотрудников.
Контроль выполнения KPI и плановых показателей.
Анализ работы колл-центра, составление отчетов и внесение предложений по улучшению.
Взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения высокой эффективности работы.

Требования к работнику:

Опыт работы на руководящих должностях в колл-центре от 1 года обязателен.
Знание основных методик управления командами и повышения их эффективности.
Свободное владение русским языком.
Навыки работы с системами управления звонками (CRM, IP-телефония).
Умение работать с аналитикой и отчетностью.
Опыт работы в сфере казино будет значительным плюсом.
Высокий уровень ответственности, лидерские качества и ориентация на результат.

Условия труда:

Удаленная работа из любой точки мира.
Заработная плата от $1500 в месяц (с возможностью роста в зависимости от результатов работы).
Гибкий график, ориентированный на выполнение поставленных задач.
Возможность построить эффективный процесс и вносить собственные предложения.
Поддержка на этапе вхождения в должность.

Почему стоит выбрать нас?
Мы ценим профессионалов, готовых брать на себя ответственность и достигать высоких результатов. Наша команда открыта к новым идеям и готова поддерживать инициативы. Мы предоставляем комфортные условия работы и конкурентоспособное вознаграждение.

Если вы обладаете необходимыми навыками и опытом, отправьте свое резюме. Мы ждем вас в нашей команде!