Руководитель call-центра
Вакансия № 35403273 от компании Apibrothers на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Apibrothers.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2.
Зарплата: от 150000 до 170000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 35403273 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 35403273:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Apibrothers":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы небольшая команда, занимающаяся разработкой и продвижением приложений, и сейчас мы ищем опытного руководителя для организации и управления нашим колл-центром. Если у вас есть опыт в аналогичных должностях и вы хотите применить свои навыки в новой интересной роли, будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности работника:
- Организация и контроль работы операторов колл-центра.
- Разработка и внедрение эффективных скриптов и стандартов работы.
- Управление командой: подбор, обучение и мотивация сотрудников.
- Контроль выполнения KPI и плановых показателей.
- Анализ работы колл-центра, составление отчетов и внесение предложений по улучшению.
- Взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения высокой эффективности работы.
Требования к работнику:
- Опыт работы на руководящих должностях в колл-центре от 1 года обязателен.
- Знание основных методик управления командами и повышения их эффективности.
- Свободное владение русским языком.
- Навыки работы с системами управления звонками (CRM, IP-телефония).
- Умение работать с аналитикой и отчетностью.
- Опыт работы в сфере казино будет значительным плюсом.
- Высокий уровень ответственности, лидерские качества и ориентация на результат.
Условия труда:
- Удаленная работа из любой точки мира.
- Заработная плата от $1500 в месяц (с возможностью роста в зависимости от результатов работы).
- Гибкий график, ориентированный на выполнение поставленных задач.
- Возможность построить эффективный процесс и вносить собственные предложения.
- Поддержка на этапе вхождения в должность.
Почему стоит выбрать нас?
Мы ценим профессионалов, готовых брать на себя ответственность и достигать высоких результатов. Наша команда открыта к новым идеям и готова поддерживать инициативы. Мы предоставляем комфортные условия работы и конкурентоспособное вознаграждение.
Если вы обладаете необходимыми навыками и опытом, отправьте свое резюме. Мы ждем вас в нашей команде!
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):