Менеджер по сопровождению клиентов / Account manager

Вакансия № 35513912 от компании ООО ТолкФинанс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ТолкФинанс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: до 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Новоданиловская набережная, 12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35513912 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 35513912:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ТолкФинанс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы – TalkBank – международная IT-компания, платформа финтех решений для бизнеса. Наши продукты и умные помощники на базе AI помогают роботизировать бизнес-процессы уже более 8 лет!

Ищем сотрудника на роль Операционного менеджера для усиления команды

Задачи на старте:

Поддержка текущих партнеров и индивидуальных клиентов, решение их вопросов
Выполнение операционных задач и их оптимизация
Автоматизация рутины и внедрение ИИ в рабочие процессы
Поддержание высокого уровня сервиса для партнеров
Мониторинг работоспособности системы и предложение улучшений для стабильной работы
Создание задач и технических заданий для смежных отделов и контроль за их выполнением

Задачи Account менеджера (в перспективе роста):

Стратегическое партнерство: взаимодействие с текущими и потенциальными партнерами для расширения сотрудничества
Сбор и анализ обратной связи от партнеров для адаптации продуктов
Организация и проведение деловых встреч с текущими и потенциальными партнерами
Оптимизация работы с ИИ: анализ и улучшение работы чат-ботов в сотрудничестве с командой product-менеджеров
Активное участие в формировании и реализации стратегии развития продуктов компании

Требования к работнику:

Высшее образование (полученное или в процессе получения)
Отличные коммуникативные навыки для эффективного и доброжелательного взаимодействия с партнерами
Внимательность к деталям и стремление к высокому качеству в работе
Способность адаптироваться и сохранять продуктивность в условиях изменчивой рабочей среды
Инициативность и готовность предлагать решения для улучшения процессов в компании

Что мы предлагаем:

Два с половиной выходных для отдыха и саморазвития:
С понедельника по четверг работаем с 10:00 до 19:30
Пятница – короткий рабочий день: с 10:00 до 14:00
Возможность совмещать работу с учебой: среди наших сотрудников есть студенты, работающие в режиме парт-тайм
Возможность реализовать свой проект в рамках Школы кураторов с ключевыми сотрудниками
Наставничество со стороны руководства и часы обучения по пятницам
Свобода мысли, инициатива и минимум бюрократии: ты можешь обсудить свои идеи с CEO и реализовать их
Испытательный (оплачиваемый) срок ДО 3-х месяцев, возможно досрочное прохождение
Каждые 3 месяца оклад увеличивается на 15-25%, и через год увеличивается вдвое-втрое от стартового (повышения по окладу и по грейду, соответственно, могут происходить и быстрее, здесь все зависит от тебя!)
Динамичность: мы рады твоему не только вертикальному, но и кросс-функциональному росту
Работа в глобальной FinTech компании с уникальным IT-продуктом (ТОП-12 SeedStars World, Самый инновационный проект по версии Skolkovo, Спецприз форума инноваций Банка России)
Работа в уютном панорамном офисе "А+" класса