Специалист технической поддержки / Специалист по IT (интерактивные парки)

Вакансия № 35573124 от компании Hello.IO на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Hello.IO.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 2/2.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Берсеневский переулок, 2с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35573124 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 35573124:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Hello.IO":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет!

Наша команда, HELLO.IO, с 2012 года придумывает и воплощает технологические новшества в сфере развлечений. Область нашей деятельности - интерактивные развлекательные и обучающие парки, иммерсивные парки и арт-инсталляции. Gamedev на стыке с мультимедийным оборудованием.

Фишки в технологиях. Трекинг скелета, датчики движения, тач стены/столы/экраны, VR/AR, управление мимикой, жестами и различными манипуляторами.

Посмотреть наши проекты:

Hello Computer https://hello.io/ru/projects
Hello Park https://hello-park.io/ru/franchise

График 2/2 с 9:00 до 21:00, офис

По задачам:

Техническая поддержка действующих выставок/парков (всё удалённо из офиса через чаты и по видеосвязи с обучением):

Коммуникация по техническим вопросам с парками по всему миру на русском и английском языках
Ведение отчётности
Мониторинг состояния парков и инсталляций по всему миру
Калибровка датчиков и сенсоров, а также проекционного оборудования, областей, засвечиваемых проекторами (научим)
Настройка параметров рабочих и игровых программ (научим)
Установка нового ПО

Наш стек (готовы обучать): mikrotik, google workspace, Zabbix

Что мы ожидаем от тебя:

Опыт работы в HelpDesk
Знания о комплектующих ПК
Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне продвинутого пользователя, желателен опыт работы с Android, iOS
Английский язык разговорный
Начальные знания о звуковом/видео оборудовании
Начальные знания устройства сетевого оборудования
Умение самостоятельно искать информацию по возникающим задачам
Быстрая обучаемость, бесконфликтность
Желание развиваться в ТП как специалист

Ты приобретёшь следующие навыки:

Умение грамотно распределять задачи, многозадачность
Изучишь основы дистрибутивов на основе Debian
Научишься писать простые скрипты на системах Windows
Улучшишь навыки работы с IOS и Android устройствами
Научишься / улучшишь свои навыки в работе с доской задач, базой знаний

Возможный рост в дальнейшем:

Перспективы развития в сферу технического отдела как инженер
Перспективы развития в сферу разработки и участия в создании игр для наших Hello Park

Что мы предлагаем:

Работа в компании с уникальным профилем деятельности
Дружественная атмосфера, работа в ярком коллективе профессионалов самого разного профиля (разработчики, тестировщики, дизайнеры, архитекторы, sales&marketing)
Гибкие процессы, отсутствие бюрократии и лишнего формализма
Современные инструменты в работе: Notion, ClickUp, Miro, Slack, платные аккаунты в ИИ-сервисах
“Креативная пятница” (презентация проектов, соревнования в настольный теннис, внутренние ивенты)
Проводим регулярные фидбеки 1on1, пропагандируем человеческое отношение к близкому своему и выполнение обещаний :)
Офис в Арт-Кластере "Красный Октябрь" (недалеко от станций метро Кропоткинская, Третьяковская и Полянка)
Группа компаний открыта в 2012 году под общим брендом Hello I/O