Оператор call-центра

Вакансия № 35622697 от компании ООО Е-КАР РУС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 и другие варианты.

Зарплата: от 70000 до 150000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Обручева, 30/1с2.

Это объявление № 35622697 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 3 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

1.Отвечать на звонки и обрабатывать обращения пользователей через горячую линию 800 и другие каналы обратной связи, предоставлять консультации и обеспечивать своевременное решение возникающих вопросов.
2.Обрабатывать жалобы и предложения клиентов, включая взаимодействие по телефону, электронной почте, через онлайн-каналы и другими способами.
3.Поддерживать отношения с клиентами, повышать уровень их удовлетворенности и лояльности.

Требования к образованию: высшее образование и выше, предпочтение отдается кандидатам с опытом работы с клиентами от 1 до 3 лет.
Языковые навыки: свободное владение русским языком (устная и письменная речь); знание китайского языка является преимуществом.
Личные качества: хороший уровень сервиса, отличные коммуникативные навыки, терпение, ответственность и командный дух; готовность работать под определенным уровнем стресса.
График работы: посменный режим 24/7 (необходима работа на месте)