Специалист отдела рекламации
Вакансия № 35720024 от компании Доступный Сервис на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Доступный Сервис.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2.
Зарплата: от 50000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Шмитовский проезд, 23с4.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 35720024 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 35720024:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Доступный Сервис":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания «Доступный сервис» оказывает услуги по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды, а также выполняет широкий спектр сантехнических работ. За 7 лет работы в Москве мы накопили бесценный опыт решения задач любой сложности, укомплектовали штат лучшими мастерами, выработали четкую ценовую политику.
В связи с расширением компании нам трубуется специалист отдела рекламации.
Обязанности работника:
• Прием, учет и обработка претензий (рекламаций) клиентов во всех каналах коммуникации (по телефону, в чатах мессенджеров и эл. почте);
• Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций;
• Контроль за выполнением рекламаций на всех этапах;
• Выявление и анализ причин возникновения рекламации;
• Учет и систематизация обращений по претензиям, аналитика данных, составление отчетности;
Требование:
• Опыт работы (менеджером по работе с претензиями, менеджером по работе с рекламациями, менеджером по качеству, специалистом контроля качества) от 0,5 года
• Умение принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций
• Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность
• Желание учиться новому.
Условия труда:
• Оклад 50000 + KPI
• Работа в офисе: станции метро: Метро ул. 1905 года, Метро Шелепиха, Метро Деловой центр, МЦД 1 Тестовская
• Полная занятость, график работы 5/2 (пн. - пт.) 09.00 - 18.00 или 10.00-19.00
• Стабильная выплата заработной платы.
• Дружный коллектив.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.doservis.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):