Инженер технической поддержки/сервис менеджер

Вакансия № 35723888 от компании ООО Комс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Комс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: до 120000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35723888 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 35723888:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Комс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Комс – продуктовая аккредитованная ИТ компания, разрабатывающая систему мониторинга и управления C-VIEW и решающая комплексные задачи контроля за ИТ-системами, начиная с мониторинга инфраструктуры и заканчивая доставкой сервиса конечному пользователю. Ищем в команду Инженера технической поддержки.

Что предстоит делать:

Участие в проектах по внедрению, сопровождению и технической поддержки собственных продуктов;
Коммуникация с Заказчиком, выявление его потребностей в процессе эксплуатации системы;
Аналитика поступающих запросов;
Регистрация найденных ошибок, их проверка и исправление;
Постановка и контроль задач смежным подразделениям (инженеры, разработка, дизайн).

Требования к работнику:

Опыт работы в роли инженера технической поддержки/сервис-менеджера в сфере разработки, внедрения, поддержки ПО в B2B, B2G;
Опыт работы в Service Desk;
Высокий уровень ответственности;
Понимание сетевых технологий;
Аналитические способности;
Хорошее владение MS Excel;
Гибкость мышления и хорошие коммуникативные навыки.

Условия труда:

Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
Офис в центре Москвы (гибридный формат или удаленка) или удаленно из любого города России;
Повышение квалификации за счет компании;
ДМС или компенсация фитнеса, дополнительного образования и др. – программа на твой выбор;
Команда профессионалов;
Карьерный рост;
Предоставление ПК.