Контент-менеджер

Вакансия № 35842200 от компании VK на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 35842200 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

В команду департамента клиентского опыта ищем контент-менеджера по развитию внешних и внутренних каналов коммуникаций поддержки пользователей.

Задачи:

участвовать в подготовке коммуникаций в рамках проектов клиентского опыта;
писать SMM-тексты для корпоративного мессенджера VK Teams, интранет-портала, внутренних и внешних каналов ВКонтакте;
разрабатывать и реализовывать контент-план для внутренних сообществ клиентского опыта: готовить тексты и дизайн по шаблонам для публикаций;
использовать единые стандарты (визуальный стиль и tone of voice), процедуры, правила работы сервисов самообслуживания VK;
активно взаимодействовать с кросс-функциональными командами в клиентском опыте.

обладаете навыками работы с текстами и дизайна;
имеете опыт работы ведения канала коммуникации под ключ (желательно наличие успешных кейсов по достижению метрик в каналах коммуникаций);
работали по гайдлайнам и контент-планам в каналах коммуникаций не менее трёх лет;
умеете работать с кросс-функциональными командами;
умеете подмечать детали и держать всё под контролем;
имеете развитые soft skills.