Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель группы клиентского сервиса (B2B)

Вакансия № 35866983 от компании MAXMA.com на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании MAXMA.com.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Малая Семёновская улица, 3Ас1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35866983 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 35866983:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "MAXMA.com":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет! Мы MAXMA - IT система, помогающая магазинам автоматически возвращать потерянных покупателей за счет персональных акций и рассылок, избегая спама. В прошлом, основатели компании – это руководители из lamoda.ru, так что успешные IT-продукты делать мы умеем). Среди наших клиентов Akhmadullina Dreams, Superstep, Gate31, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 250+ довольных сетей. Сейчас мы ищем крутого лидера команды клиентского сервиса, который будет стремиться к высокому уровню обслуживания, оптимизировать процессы и общаться с клиентами на самом высоком уровне.

Что нужно будет делать:

  • Заботиться о том, чтобы клиенты были счастливы и процессы в команде работали как по маслу;

  • Руководить нашей командой клиентского сервиса (3+ человек): ставить задачи и контролировать их выполнение, помогать развиваться и мотивировать к успеху;

  • Готовить и следить за актуальностью регламентов отдела: правил, инструкций и базы знаний;

  • Общаться с клиентами и решать их нестандартные запросы;

  • Контролировать финансовые операции с клиентами;

  • Принимать участие в создании новых продуктов, выявлять потребности клиентов и собирать обратную связь.

Если ты:

  • Имеешь опыт работы на руководящей позиции в клиентском сервисе (например, в digital агентствах, SaaS компаниях) не менее 2-х лет;

  • Отлично понимаешь людей и умеешь найти подход к каждому;

  • Ответственно относишься к срокам и качеству работы сотрудников, например, через контрольные точки и корректировку планов при отклонениях;

  • Имеешь опыт обучения команды, в том числе в клиентском сервисе, и умеешь готовить учебные материалы;

  • Крут в аналитике и систематизации информации, умеешь выявлять причинно-следственные связи и делать выводы

смело откликайся)

Вместе мы покорим мир и достигнем невероятного успеха!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://maxma.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) MAXMA.com

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?