Аккаунт-менеджер в сервис обмена электронных валют "JWallet"

Вакансия № 36127839 от компании Величко Cветлана Николаевна на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Величко Cветлана Николаевна.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 500 до 1550 USD за месяц.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36127839 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36127839:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Величко Cветлана Николаевна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Сервис обмен валют "JWallet" — это современный сервис для обмена электронных валют, предоставляющий пользователям безопасные и быстрые решения для работы с криптовалютами и фиатными средствами.

Сейчас в поиске аккаунт-менеджера в удаленном формате работы.

Обязанности работника:

Работа с базами существующих клиентов из мессенджеров: напоминать о сервисе, выявлять потребности, выстраивать отношения, предлагать услуги сервиса, сообщать о скидках и спецпредложениях).
Работа в CRM, внесение данных в карточку о клиенте (самописная CRM адаптированная под наш бизнес).
Следить и обновлять балансы платежных систем.
Следить и анализировать потоки денежных средств по платежным системам.
Вести работу по встречным заявкам и партнерами, “откупать” у партнеров недостающий баланс для обслуживания клиента.
Работа с отзывами клиентов: просить клиентов оставлять отзывы после успешно завершенной сделки.
Отвечать за качественный сервис: внимательность к клиентам и оперативность ответов.
Отслеживать уровень LTV (цикл жизни клиента) и NPS (индекс лояльности клиентов).

Требования к работнику:

Опыт работы в сфере финансов или обслуживания клиентов.
Высокая скорость печати и быстрая адаптивность к новым программам и электронным сервисам.
Навыки и понимание работы с большинством мессенджеров и письменных средств коммуникации.
Опыт работы в CRM и таск-менеджерах.
Знание электронных платежных систем таких как: PayPal, Webmoney, ePayments, Paxum, Advcash, Capitalist и пр.
Понимание криптовалют и криптовалютных бирж.
Готовность к обучению и развитию в области обмена валют и криптовалют.
Дополнительные пожелания: знание английского языка на базовом уровне будет преимуществом, но не обязательно. Достаточно умения работать с Google Переводчиком.

Условия труда:

Уровень З/П: 500-600$ на испытательном сроке, и 1200-1550$ (после 3-х месячного испытательного срока).
Плавающий график: 20 смен в месяц, 8 ч. рабочий день.
Часы работы: с 8.30 до 16.45 или с 16.30 до 00.00 или с 11:00 до 19:00.
Удаленный формат работы.
Лояльные и адекватные руководители проекта.
Возможность карьерного роста в быстро развивающейся компании.