Специалист по работе с клиентами (e-com)

Вакансия № 36165320 от компании LAB Industries на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании LAB Industries.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тестовская улица, 10.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36165320 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36165320:

Прочитано соискателями - 3 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "LAB Industries":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Работа с заказами от Маркетплейсов (Вайлдберриз, Озон, Яндекс, Самокат) в 1С (обработка заказов, проверка корректности заказов по ценам и логистическим параметрам, анализ отсутствующих позиций по заказу для улучшения показателя SL, заказ транспорта, создание реализаций по заказам);
- Работа с порталами Маркетплейсов (авизация, контроль статуса по заказам,формирование и получение необходимых данных по заказу для обеспечения своевременной приемки заказов на стороне клиента);
- Проведение корректировочных и исправительных документов при наличии рекламации от клиента;
- Работа с дебиторской задолженностью по клиентам в зоне ответственности (обработка реестра документов, выявления причин отсутствия оплаты от клиента, устранение ошибок в счетах при их наличии);
- Коммуникация со смежными отделами (Отдел продаж, Логистика, Планирование, Финансы и др.);
- Предоставление необходимых отчетов смежным отделам на регулярной основе или по запросу;
- Анализ основных показателей по клиентам в зоне ответственности (SL, On-time Delivery, Full Truck Loading, Picking, Overdue), подготовка презентации по данным показателям на ежемесячной основе.

Требования к работнику:

Знание MS Office (Excel - уверенный пользователь, Power Point - базовые знания);
Уверенные знания 1С ERP, блок Продажи (от обработки заказа до передачи реализации на склад, проведение КСФ и ИСФ, отчеты, знание основных регистров);
Опыт работы в Маркетплейсах или с Маркетплейсами
Опыт работы с порталами Маркетплейсов
Опыт работы с EDI клиентами (ORDER, ORDRSP, DESADV, DESSCC, УПД, ИСФ, УКД)
Высокая организованность, внимательность и умение выставлять приоритеты по рабочим задачам, отличные коммуникационные навыки.

Условия труда:

ДМС
Страхование жизни
31 день отпуска
Корпоративный ноутбук
Мобильная связь
Возможность гибридного графика работы (в неделю: 60%-офис, 40%-удаленная работа)
Программа поддержки сотрудников (well-being)