Операционный директор
Вакансия № 36174103 от компании Уварова Елена на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Уварова Елена.
☑ Основной блок:
Опыт работы: более 6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36174103 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36174103:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Уварова Елена":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Крупнейшая федеральная сеть клиник лазерной косметологии, приглашает в свою команду Операционного директора.
Обязанности работника:
Цель должности
Максимизировать прибыльность и эффективность крупнейшей сети клиник лазерной эпиляции и косметологии в России через стратегическое управление маркетингом, привлечением клиентов и операционными процессами.
1. Стратегическое управление маркетингом
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии, направленной на увеличение потока клиентов.
• Анализ клиентской базы, формирование и реализация программ лояльности.
• Управление маркетинговым бюджетом и обеспечение его максимальной эффективности (ROI).
• Взаимодействие с командой маркетинга для создания рекламных кампаний, SMM-стратегий и работы с контентом.
2. Цифровой маркетинг и аналитика
• Контроль и оптимизация digital-каналов: SEO, таргетированная реклама, контекстная реклама, социальные сети.
• Анализ эффективности рекламных кампаний, работа с ключевыми метриками (CAC, LTV, ROMI).
• Внедрение современных маркетинговых инструментов, таких как персонализированные рассылки и омниканальность.
3. Клиентоориентированность
• Повышение уровня удовлетворенности и удержания клиентов.
• Контроль качества услуг, предоставляемых в филиалах, через обратную связь и исследования.
• Внедрение программ лояльности и акций, стимулирующих повторные визиты.
4. Финансовый контроль и операционная эффективность
• Совместная работа с финансовой командой для оценки окупаемости маркетинговых инвестиций.
• Постановка KPI для филиалов, их регулярный мониторинг и улучшение.
• Оптимизация операционных процессов для улучшения клиентского опыта и сокращения затрат.
5. Управление филиальной сетью
• Контроль за соблюдением корпоративных стандартов обслуживания и бренда в филиалах.
• Обучение и поддержка управляющих филиалов в реализации маркетинговых инициатив.
• Внедрение автоматизации процессов в филиалах для упрощения операций.
6. Работа с аналитикой
• Внедрение систем отчетности по маркетинговым и операционным показателям.
• Сегментация клиентской базы и анализ поведения клиентов для таргетирования.
• Подготовка регулярных отчетов о результатах работы маркетинга и филиалов.
Требования к работнику:
- Высшее образование (маркетинг, экономика, менеджмент).
- Дополнительные курсы или программы в области цифрового маркетинга - преимущество.
- Опыт работы от 6+ лет опыта в маркетинге и операционном управлении в крупных сетевых компаниях (услуги, ритейл, клиники, сервисы).
- управления бюджетами на уровне нескольких десятков миллионов рублей
- Экспертное знание digital-маркетинга, аналитики и работы с клиентскими данными.
- Умение работать с CRM-системами, Power BI, инструментами автоматизации маркетинга.
- Сильные управленческие навыки и опыт работы с командами в географически распределенных структурах.
- Навыки постановки задач и оценки эффективности сотрудников и подрядчиков.
- Стратегическое мышление и ориентация на результат.
- Высокий уровень креативности и готовность предлагать нестандартные решения.
- Эмоциональный интеллект и сильные лидерские качества.
- Умение работать в режиме многозадачности.
Условия труда:
-
Оформление по ТК РФ.
-
Уровень дохода: обсуждается индивидуально, зависит от опыта и навыков.
-
Возможность реализации маркетинговых инициатив в компании федерального масштаба.
-
Обучение за счет компании: курсы по маркетингу, аналитике, управлению.
-
Участие в международных и российских отраслевых конференциях.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://hrbiz.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):