Инженер поддержки VIP-пользователей
Вакансия № 36318129 от компании BI.ZONE Направление Информационные технологии на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании BI.ZONE Направление Информационные технологии.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ольховская улица, 4к1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36318129 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36318129:
Прочитано соискателями - 3 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "BI.ZONE Направление Информационные технологии":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
В нашу команду мы ищем специалиста поддержки VIP пользователей, который будет обеспечивать техническую и операционную поддержку для топ-менеджмента и владельцев компании. Вы станете главным контактным лицом для решения любых ИТ-вопросов, обеспечивая бесперебойную работу и максимальный комфорт для VIP-сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Персональная техническая поддержка VIP-сотрудников компании (директоров, топ-менеджеров, владельцев бизнеса).
- Оперативное решение проблем с оборудованием, программным обеспечением, корпоративными сервисами и сетями.
- Настройка и поддержка рабочих станций, мобильных устройств, периферийного оборудования и специализированного ПО.
- Обеспечение информационной безопасности при работе с данными и устройствами VIP-сотрудников.
- Консультирование по вопросам использования корпоративных ИТ-ресурсов и инструментов.
- Организация и настройка видеоконференций, онлайн-встреч и презентаций.
- Мониторинг и устранение инцидентов, связанных с работой VIP-пользователей.
- Взаимодействие с внутренними ИТ-отделами и внешними поставщиками для решения сложных задач.
- Поддержание конфиденциальности и соблюдение корпоративных стандартов безопасности.
- Высшее образование в области информационных технологий, информационной безопасности или смежных областях.
- Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании не менее 2-3 лет, желательно с VIP-пользователями.
- Глубокое понимание работы операционных систем (Windows, macOS, Linux), мобильных платформ (iOS, Android) и офисного ПО.
- Знание основ сетевых технологий, информационной безопасности и корпоративных ИТ-инфраструктур.
- Умение быстро диагностировать и решать технические проблемы.
- Высокий уровень коммуникативных навыков, тактичность и умение работать с требовательными пользователями.
- Внимательность к деталям, ответственность и ориентация на результат.
- Готовность к работе в нестандартное время (при необходимости, очень редко).
- Знание английского языка на уровне Pre-Intermediate или выше.
Мы предлагаем:
Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска
Ипотечная программа. Субсидия ипотеки от Сбера
Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места
Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc
Современная техника. Техника на базе macOS, Windows
Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников
Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.bi.zone/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):