Специалист по клиентским исследованиям
Вакансия № 36563403 от компании БКС Бизнес и процессы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании БКС Бизнес и процессы.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Мира, 69с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36563403 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36563403:
Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "БКС Бизнес и процессы":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 30 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимасоле, Дубае и Йоханнесбурге.
Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.
Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.
Обязанности работника:
- Проводить количественные и качественные исследования среди наших клиентов (как внутренних, так и внешних) для выявления их потребностей, болей и предпочтений;
- Проводить рекрутинг респондентов для участия в исследованиях;
- Проводить тесты прототипов новых функций приложения и сбор обратной связи от пользователей;
- Анализировать результаты исследований и формулирование ключевых инсайтов, которые помогут улучшить продукт;
- Сотрудничать с командой продуктовой разработки и дизайна для внедрения найденных решений в процесс разработки;
- Заниматься мониторингом клиентского опыта на разных стадиях использования продукта.
Требования к работнику:
- Опыт в клиентских исследованиях или UX-аналитике, умение работать с различными методами исследований;
- Умение извлекать ключевые инсайты для улучшения продукта;
- Аналитическое мышление, умение работать с данными, умение проводить тесты прототипов и взаимодействовать с пользователями на всех этапах исследования;
- Проактивность в работе, умение эффективно взаимодействовать с командой и предлагать решения, основанные на данных исследований;
- Свободное владение английским языком для проведения клиентских интервью с респондентами из ЮАР.
Условия труда:
- Работу среди профессионалов финансового рынка;
- Насыщенную корпоративная жизнь;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Стабильный конкурентный доход;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Удаленный формат работы;
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 (обсуждаемо);
- ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://bcs.career/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):