Ведущий специалист по работе с жалобами
Вакансия № 36588422 от компании АО НПФ Будущее на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО НПФ Будущее.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Цветной бульвар, 2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36588422 добавлено в базу данных: Четверг, 13 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36588422:
Прочитано соискателями - 2 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО НПФ Будущее":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Чем предстоит заниматься:
-
Своевременная подготовка ответов на претензионные обращения и жалобы физических лиц;
-
Участие в периодической отчетности подразделения (ведение информационной базы Фонда и подразделения, участие в актуализации шаблонов ответов);
-
Контроль и соблюдение сроков по подготовке ответов.
Наши пожелания к кандидату:
- Опыт работы, связанный с рассмотрением обращений клиентов, сопровождением договоров;
- Опыт работы, связанный с написанием скриптов ответов на обращения физических лиц;
- Умение быстро и самостоятельно анализировать суть направленного запроса с целью определения правильности и достоверности направляемого ответа;
- Знание Федеральных законов:
- от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
- от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О Негосударственных Пенсионных Фондах» (будет преимуществом),
- от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»,
- от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Мы предлагаем:
- Офис в центре Москвы класса А+;
- Стабильный и прозрачный доход: основной оклад + годовая премия по итогам работы;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Забота о здоровье: расширенный ДМС;
- Поддержка на испытательном сроке: у каждого нового сотрудника есть наставник;
- Возможность карьерного роста;
- Обучение за счёт компании и при поддержке работодателя;
- Корпоративные скидки от компаний-партнеров;
- Корпоративная скидка на фитнес;
- Корпоративная скидка на обучение.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://futurenpf.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):