Ведущий аналитик CRM (Siebel)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: проект или разовое задание.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Андропова, 18к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36597152 добавлено в базу данных: Вторник, 11 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "МТС Банк. IT":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

В поиске аналитика Siebel CRM в команду Доставка.
Команда занимается развитием сервиса доставки продуктов розничного бизнеса, МСБ и продуктов группы компаний МТС.

Команда развивает систему для эффективного управления на стороне Банка такими процессами, как:

• Управление параметрами доставки;
• Управление логистикой для построения оптимальных маршрутов курьерам с учетом их рейтингов;
• Интеграция с другими системами компании и системами внешних партнеров;
• Управление коммуникациями с клиентом;
• Администрирование заявок и курьеров;
• Мониторинг сервиса и Аналитика данных.

В планах развитие своего мультифункционального приложения и/или PWA для управления процессом доставки на стороне Курьера.
Дальнесрочные цели развития - управление параметрами доставки на стороне Клиента, вывести сервис на уровень других маркетплейсов с доставкой (создать конкурентный продукт на рынке).

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в развитии системы: запуск новых приложений, новых фичей, участие в устранении багов;

• Работать с взаимозависимыми системами, БД, выстраивать функциональные модели, модели данных, проектировать БП;

• Собирать, анализировать и систематизировать требования к ИС, проектировать решения;

• Подготавливать ФТ и детальные ТЗ на разработку ПО и интеграцию, в том числе с помощью схем и диаграмм;

• Выявлять, собирать и формировать НФТ (информационная безопасность, нагрузка, производительность);

• Выстраивать интеграционные решения (очереди, шина, API);

• Отвечать на вопросы архитекторов, программистов, аналитиков и тестировщиков по задачам, закреплять договоренности документацией;

• Участвовать в принятии архитектурных решений, учет и контроль техдолга, поддержание архитектурной документации в актуальном состоянии;

• Выстраивать командные взаимоотношения с заказчиками, стейкхолдерами и командой ИТ, слышать и разделять их боли отстаивая при этом свою экспертную позицию.

• Имеете опыт работы в роли системного аналитика от 3-х лет;

• Разрабатывали и согласовывали ФТ, НФТ и/или ТЗ;

• Прописывали пользовательские и тестовые сценарии и участвовали в их автоматизации;

• Понимаете и используете основные паттерны и принципы разработки ПО, современные подходы к проектированию и интеграции enterprise-решений: SOAP, Rest, HTTP(S) протоколы, API, Get, Post, Put, MQ, клиент-серверная архитектура, микро-сервисы, веб-сервисы;

• Знаете методологии функционального, информационного и процессного моделирования в нотациях BPMN, UML;

• Работали с БД и владеете SQL (на уровне простых запросов);

• Имеете высокий уровень самоорганизации, самостоятельно выявляете задачи и болевые зоны, хорошие коммуникативные навыки;

• Нацелены на результат, проактивны, аккуратны и внимательны к деталям;

• Работали в команде с использованием Confluence, Jira, Git или других инструментов.

???????У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:

• достойную заработную плату
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• доступ к корпоративной библиотеке
• регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
• внешнее обучение
• цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
• специальный тариф на мобильную связь
• скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
• программу Best Benefits
• отсутствие дресс-кода
• современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
• кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
• корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
• тренажерный зал в офисе
• детские дни и подарки
• программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
• социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):