Руководитель направления по улучшению клиентского опыта в рознице
Вакансия № 36627779 от компании Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Варшавское шоссе, 9к1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36627779 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36627779:
Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА В РОЗНИЦЕ
ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Развитие продаж сети путем постоянного улучшения клиентского опыта; анализ влияния клиентского опыта на базовые метрики, а также на показатели привлечения и удержания клиентов.
- Разработка предложений для улучшения клиентского опыта.Анализ количественных/качественных данных по исследованиям, презентация итогов исследований, проведение воркшопов, подготовка проектов управленческих решений
- Участие в проектировании клиентского пути и в формировании запоминающихся впечатлений клиента во всех точках взаимодействия с брендом (offline/online каналы)
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Высшее образование в области социологии, психологии или маркетинга
- Опыт работы на позиции руководителя отдела мерчендайзинга/руководителя отдела клиентского опыта в розничных сетях обязателен.
- Аналитический склад ума, инициативность, активность, самостоятельность в принятии решений
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в крупной динамично развивающейся компании.
- Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе
- Возможности для обучения, развития и карьерного роста
- Стабильная официальная зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ
- Корпоративная скидка 30% в магазинах сети
- Современный офис недалеко от ст.м.Тульская
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.chitai-gorod.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):