Night Support Specialist / ночной специалист технической поддержки (iGaming)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 11).

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36634431 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Wizard consulting":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы крупный развлекательный онлайн сервис. Предоставляем множество игр, в том числе от самых топовых провайдеров, а также регулярные розыгрыши, акции и турниры. Наши игроки ценят нас за исключительную честность, лояльность, щедрость на бонусы и самые выгодные условия для игры на рынке!

В данным момент, мы расширяем команду поддержки пользователей, чтобы окружить заботой и вниманием каждого и ищем Night Support Specialist/ ночных специалистов технической поддержки.
Если ты готов помогать с любыми вопросами и проблемами, с которыми могут столкнуться наши пользователи, знакомься с подробностями ниже и откликайся!

Чем предстоит заниматься:

• Предоставлять качественную и оперативную техническую поддержку пользователям нашего сервиса;

• БЕЗ звонков - только чат с клиентами;
  Полностью удаленный формат работы - вам потребуется только ваш ПК/ноутбук и стабильное подключение к интернету.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в клиентской/технической поддержке от 1 года;

• Будет преимуществом опыт в крупных сервисах/банках/маркетплейсах или сфере Сrypto/iGaming;

• Любовь к работе с людьми и желание помогать им;

• Вежливость и терпение (понимание, что могут быть недовольные клиенты);

• Знание принципов клиентоориентированного сервиса;

• Способность быстро обучаться новым навыкам;

• Важно! Необходимо иметь ПК или ноутбук с бесперебойным доступом в интернет.

• Смены в ночь по 12 часов, 2/2 с 21.00 до 9.00 по МСК;

Мы предлагаем:

• Удаленную работу с графиком 2/2, смены в ночь;

• Интересный и легкий процесс обучения, который оплачивается;

• Зарплата 2 раза в месяц, стартовая ставка от 300р/час;

• Возможность роста на L2 и L3 с новыми интересными задачами и ставками 450-600 руб/час;

• Компенсация спортивных абонементов и внешнего обучения;

• Корпоративный английский язык;

• Возможность вырасти до заместителя руководителя отдела.

Дочитал до этого момента и понял, что вакансия для тебя? Откликайся и отвечай на пару вопросов прикрепленных к вакансии. А далее, наш HR свяжется с тобой и обсудит подробности.

Ждем Вас в нашей команде!

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):