Customer Support Specialist (German)
Вакансия № 36635118 от компании Heroes of Support на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Heroes of Support.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36635118 добавлено в базу данных: Пятница, 17 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36635118:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Heroes of Support":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет!
В международный холдинг сферы Gaming мы ищем несколько Support Heroes со знанием иностранных языков!
Чем предстоит заниматься:
-
Общаться с игроками в чатах и тикетах - помогать решать их проблемы, объяснять простым языком иногда сложные вещи, желать им хорошего дня и, в целом, provide amazing customer service :)
-
Эскалировать сложные кейсы ответственным командам в компании в Slack и Jira;
-
Следить за обновлениями процедур и новостями в Slack и Confluence.
Чего мы от тебя ожидаем:
-
Знание немецкого и английского на уровне В2 и выше;
-
Высокий уровень эмпатии и доброжелательность;
-
Способность к быстрому обучению;
-
Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати.
Что мы предлагаем:
-
Работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран :)
-
Сменный график работы с разными сменами на выбор (2/2 по 12 часов);
-
Обсуждаемая заработная плата;
-
Возможность быстрого карьерного роста;
-
Уютный офис с полным холодильником на кухне;
-
Бонус на день рождения;
-
3 дополнительных оплачиваемых sick days.
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):