Персональный менеджер клиентского сервиса

Вакансия № 36641573 от компании ООО Моторика на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Моторика.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: 121800 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, Большой бульвар, 42с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36641573 добавлено в базу данных: Четверг, 6 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36641573:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Моторика":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Прием входящих заявок на инциденты, организация ремонтный и других технических работ по обслуживанию пользователей;
Отслеживание качества и сроков исполнения инцидентов смежными подразделения компании;
Проведение глубоких консультаций пользователей по телефону или видеосвязи для настройки протеза и обучения пользованию протезами верхних конечностей;
Повышение числа активных пользователей путем консультаций и применения доступных инструментов в компании, в т.ч. реабилитационных мероприятий;
Участие в проектных задачах Клиентского сервиса, в т.ч. аналитические задачи, брейнштормы по улучшению качества обслуживания и т.п.

Каким мы видим нового коллегу:

Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года;
Опыт работы в техническом сервисе будет плюсом;
Опыт работы в любых таск-трекинговых, CRM системах, опыт работы в Bitrix24 будет плюсом;
Высшее образование, техническое образование будет плюсом;
Грамотная устная речь;
Готовность к высокоинтенсивной деятельности.

Условия труда:

Место работы: МО, Технопарк Сколково;
Стабильная белая зарплата на банковскую карту;
Корпоративная мобильная связь;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, возможен гибридный график работы после прохождения испытательного срока;
ДМС после испытательного срока (3 месяца);
Корпоративные занятия английским языком;
Есть корпоративное обучение - внутреннее и внешнее;
Возможности профессионального роста, есть внутренний отдел обучения, готовая оценка и повышения в уровне грейда исходя из компетенций.