Специалист службы заботы
Вакансия № 36665935 от компании ООО Белый клык на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Белый клык.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Зарплата: от 70000 руб. за месяц.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Крылатская улица, 5.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 36665935 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 36665935:
Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Белый клык":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В условиях динамично развивающегося бизнеса, где внимание к клиентам и их потребностям является приоритетом, мы ищем энергичного и отзывчивого специалиста, который готов стать лицом нашей компании и воплотить в жизнь философию заботы о каждом клиенте.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
-
Контроль времени ожидания клиентов в холле и взаимодействие с Медицинской службой (врачи, ассистенты и техники) для сокращения времени ожидания.
-
Помощь клиентам в навигации и передвижении по клинике.
-
Поддержка клиентов в тяжелых ситуациях.
-
Помощь врачам отделений в управлении очередью при большом потоке (распределение пациентов по специалистам/поиск свободного персонала для оказания помощи).
-
Взаимодействие с клиентами, животные которых остаются в клинике:
- Ответы на вопросы клиентов в чатах;
- Предоставление обратной связи по животному, включая предоставление фотографий и видео по запросу;
- Организация процесса посещения животных клиентами.
-
Контроль оплаты товаров и услуг клиентами.
-
Помощь клиентам при возникновении конфликтных ситуаций в зоне ожидания.
ВАША ПОДГОТОВКА:
-
Образование: от среднего или средне-специального.
-
Желание помогать клиентам в сложных ситуациях.
-
Стрессоустойчивость, эмпатичность, клиентоориентированность.
ПЛЮСЫ РАБОТЫ У НАС:
-
Официальное трудоустройство.
-
Белая заработная плата - оклад 86 300 рублей до вычета налога (75 000 после вычета). Доплаты за переработки и работу в праздничные дни.
-
Оплата больничных и отпускных.
-
Ежегодная индексация заработной платы.
-
Cменный график работы - 2/2.
-
Участие в тренингах по клиентоориентированности.
-
Добровольное медицинское страхование для сотрудников, работающих в компании больше 1 года.
-
Страхование жизни и здоровья сотрудников.
-
Бесплатные консультации профессиональных психологов, юристов, финансовых специалистов и экспертов по здоровому образу жизни.
-
Специальные условия для лечения своих домашних питомцев, а также на приобретение товаров в ветеринарной аптеке.
-
Система бонусов и скидок от компании и партнеров (BestBenefits, SkyEng, издательство МИФ).
-
Адрес клиники: Крылатская ул., 5, Москва.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://bkvet.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):