Специалист клиентского сервиса (без продаж)

Вакансия № 36714637 от компании ООО ТехноРэд на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ТехноРэд.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 100000 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Волгоградский проспект, 42к5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36714637 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36714637:

Прочитано соискателями - 2 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ТехноРэд":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы, TECHNORED, находимся в стадии бурного роста и развития, патентуем изобретения, выводим на рынок новые продукты, осуществляем региональную и международную экспансию и ищем единомышленников.

У нас комфортная атмосфера, общение без лишнего формализма, отсутствие бюрократии.

У нас ты получишь взаимоподдержку, открытость и совместную работу для достижения общих целей.

Мы ценим каждого сотрудника и даём все возможности для профессионального и личного развития. Твои идеи и инициативы точно будут услышаны. Мы поддерживаем генерацию новых идей.

У нас нет строгого дресс-кода, мы ценим твою индивидуальность.

У нас предусмотрено всё для комфортной работы: оборудованная кухня, чай/кофе, зона отдыха.

Если тебе близка тема промышленной роботизации и сама идея улучшения жизни человека с помощью роботов кажется вдохновляющей, присоединяйся к нашей команде. Наша функция в компании активно растёт и у тебя точно появится возможность реализовать свои профессиональные амбиции!

Задачи:

Обзвон клиентов и получение обратной связи по итогу обращения в компанию;
Контроль степени удовлетворенности клиента на всех ключевых этапах взаимодействия;
Отработка возражений, с целью увеличения вероятности продажи по текущей сделке;
Отражение результатов в CRM Битрикс 24 по степени удовлетворенности клиентов, количеству клиентов которых удалось вернуть, выявление узких мест и вариантов улучшения работы с клиентами;
Внутренний контроль своевременности и качества коммуникации сотрудников с клиентами;
Контроль корректности ведения клиента в CRM Битрикс 24;
Прием и маршрутизация запросов.

Мы ожидаем:

Опыт работы в клиентском отделе или телемаркетинге от полу года;
Хорошо поставленная грамотная речь, стрессоустойчивость, желание развиваться;
Владение техниками телефонных переговоров;
Знание программ Битрикс 24, 1С на уровне пользователя.

Мы предлагаем:

Работу в инновационной, технологичной и динамично развивающейся российской компании.
Входим в реестр организаций ОПК.
Аккредитованная IT-компания.
З/п - оклад 100 000 рублей gross + мотивация. Совокупный доход от 120 000 рублей и выше.
Открытое и простое общение внутри команды.
Молодой и дружный коллектив.
ДМС, корпоративная мобильная связь.
График 5/2, суббота, воскресенье - выходные.
Территориально - "Технополис Москва", м. Текстильщики.