Аккаунт-менеджер / клиентский сервис

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 90000 до 180000 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Солнцевская линия, метро Деловой центр.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36732684 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "RecruitTech":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Кто мы?
Мы — динамично развивающаяся IT-корпорация, создавшая собственную платежную систему, которая упрощает жизнь тысячам клиентов по всему миру! Наши решения помогают совершать переводы, обменивать валюту и совершать покупки без границ. Присоединяйтесь к команде, которая меняет финансовый ландшафт!

Чем предстоит заниматься?
Вы станете лицом нашей поддержки, решая вопросы клиентов в онлайн-чате. Да, задачи структурированы, но здесь вы сможете:

• Прокачивать навыки коммуникации и клиентского сервиса;

• Работать с международной аудиторией;

• Влиять на удовлетворенность клиентов и свой доход через прозрачный KPI.

Примеры запросов, с которыми вы столкнётесь:

• Консультации по процентным ставкам и курсам обмена;

• Помощь в расчете выгодных финансовых операций;

Объяснение особенностей нашей системы на простом языке.

Почему вам понравится у нас работать?

Высокий доход: Стартовый оклад 90 000 рублей на обучении, в дальнейшем оклад меняется на KPI — до 180 000 рублей. Через полгода возможен рост до 250 000 рублей при переходе на руководящую роль.

Забота о вас: Оплачиваемое обучение (1 неделя), оформление по ТК после испытательного срока, зарплата — 2 раза в месяц.

График с перспективой:

На старте: 5/2, дневные (10:00–20:00) и 1 ночная смена в неделю (10:30–09:30).

Через 6 месяцев: гибкое планирование графика без ночных смен!

Карьера вместо рутины: Мы растем — растите вместе с нами! Возможен переход в управление командой, отдел аналитики или продукта.

Мы ищем того, кто:

• Обладает отличными коммуникативными навыками и эмпатией;
• Готов учиться (опыт в финансах не требуется — всему научим!);

Любит работать в режиме многозадачности и сохраняет хладнокровие;

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):