Помощник руководителя в Отдел заботы

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 и другие варианты (рабочих часов: 6, 7 или 8).

Зарплата: от 50000 до 80000 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Большая Якиманка.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36754442 добавлено в базу данных: Среда, 12 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Uragan Apart":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Менеджер Отдела заботы в компанию по сдаче апартаментов (частично удаленно)

Полная занятость, удаленная работа (на 80%), г.Москва

Здравствуйте, уважаемые кандидаты!

Меня зовут Наталия Сергеева. Я совладелец компании UraganAPART. Наша компания занимается краткосрочной арендой квартир комфорт класса в г. Москва.

На протяжении 3,5 лет мы тщательно строим компанию и создаём для наших гостей уютное пространство, где есть все необходимое для комфортной жизни и просто приятного отдыха

На сегодняшний момент UraganAPART - это:

· 25 квартир в управлении

· более 2500 довольных клиентов

· растущий и развивающийся бизнес

· амбициозная и дружная команда

Сейчас мы ищем ответственного и инициативного помощника, который сможет в разумные сроки перенять наш опыт в сфере обеспечения бесперебойного функционирования квартир и сервиса, и дорасти до руководителя отдела заботы. Я, как наставник, буду всячески поддерживать твой карьерный рост при условии, что ты будешь максимально вкладываться в работу.

Что ты получишь, работая с нами:

- большая часть работы – не выходя из дома, свобода в планировании своего рабочего времени (сам сможешь понимать, когда тебе нужно выполнить задачи выездного плана)

- обучение, наставничество и внедрение во все процессы отдела на периоде адаптации

- прокачаешь свои навыки в тайм-менеджменте

- возможность прохождения топовых курсов по ведению бизнеса, систематизации и т.д. за счет компании (при необходимости)

- достойная оплата труда два раза в месяц

- станешь частью дружной и амбициозной команды

- адекватное и заинтересованное в твоём успехе руководство

- премии по итогам работы

Главный результат твоей работы – быть правой рукой нашего старшего администратора (ответственного на данный момент за эту часть работы), помогать нам в закрытии всевозможных вопросов, которые возникают в отделе заботы.

Что нужно делать:

- решать вопросы, которые возникают внутри отдела в части организации комфортного проживания на квартирах (чтобы всегда было чистое белье, всегда были в наличии расходники, всё исправно работало)

- координировать работу персонала и контроль рабочего процесса через чаты в мессенджерах и отчеты (горничные, мастера, водители), при необходимости найм персонала

- проводить обучения для младшего персонала (по необходимости) и оптимизировать их рабочий процесс

- составлять расписание рабочих смен персонала

- организация закупа предметов обихода для обслуживания квартир

- при необходимости поехать на квартиру и оценить хозяйским взглядом состояние квартиры или провести очное собрание (80% работы удалённо из дома), создать фото-видеоинструкции

- (опционально, по желанию и возможности) работа по улучшению сервиса для гостей, создание креативного контента для соц.сетей

Мы сработаемся, если ты:

- настойчивый и энергичный

- системный, умеешь администрировать процессами

- говоришь решениями, а не проблемами

- проявляешь инициативу и предлагаешь свои решения/идеи

- спокойно работаешь в режиме многозадачности с разноплановыми задачами и не боишься новых, с которыми раньше не сталкивался

- не перекладываешь ответственность на других людей и отвечаешь за результат своей работы

- работаешь на результат (есть понимание, что польза, которую ты принесешь компании равна количеству твоей заработной платы)

- внимательно относишься к просьбам людей, ни одна задача не будет тобой проигнорирована или забыта

- не боишься общаться с людьми, легко общаешься лично и по телефону (ты будешь нашими руками и нашим лицом!)

- умеешь работать с яндекс-инструментами (документы, диск), ранее был гугл :D

Условия работы:

- опыт работы в данной сфере не обязателен, главное твоё стремление и желание научиться работать!

- опыт управления и администрирования сотрудниками будет твоим преимуществом

- рабочий день в основном с 10:00-17:00 (часто ненормированный график, быть на связи с 9:00 до 22:00)

- выходные плавающие (или по договоренности)

- своевременная оплата труда 2 раза в месяц

Адаптация и обучение длится 2 недели, заработная плата на период адаптации будет составлять 5000 рублей. После успешного прохождения адаптационного периода заработная плата составит от 30 000 рублей (на удаленке) и от 50000 с возможностью выездов, с дальнейшей перспективой роста.

Тебе предстоит несколько этапов отбора:

- заполнить анкету

- выполнить тестовое задание

- пройти финальное собеседование

P. S. если прямо сейчас чувствуешь отклик в сердце - отправляй резюме с пометкой: "Хочу в команду" в сопроводительном письме

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):