Администратор по работе с учениками

Вакансия № 36783540 от компании Ucheba.ru на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ucheba.ru.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: по договорённости).

Зарплата: от 50000 руб. за месяц.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36783540 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36783540:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Ucheba.ru":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Учёба.ру — это образовательная платформа и онлайн-школа, которая помогает старшеклассникам определиться с профессией, выбрать достойное образование и подготовиться к экзаменам и успешному поступлению.

В нашей команде более 50 методистов и преподавателей по 10 предметам, и мы ищем администратора по работе с клиентами.

Чем вам предстоит заниматься:
— Проводить онбординг учеников и родителей

— Сопровождать клиентов по техническим и организационным вопросам

— По необходимости передавать обращения в соответствующие отделы

— Разрешать конфликтные ситуации, отрабатывать возражения

— Сохранять и удерживать от отказов

— Заниматься пролонгированием курса и контролем платежей

— Производить расчет возвратов

Что мы ждем от вас:

— Опыт работы куратором или администратором
— Навыки коммуникации
— Готовность работать в режиме многозадачности

— Организованность, оперативность, ответственность

— Работа в сфере клиентского сервиса будет приимуществом

Что мы предлагаем:

— Удаленная работа, удобный цифровой офис (не нужно тратить время на дорогу), мы используем современные инструменты: MatterMost, MTS link, Google meet — для удобной организации совместной работы,

— Работу в молодой команде профессионалов в сфере образования и IT,

— Интересный, полезный и социально значимый продукт,

— Прозрачную систему мотивации и вознаграждения,

— График работы: 5/2. С возможностью выходить на полный день в субботу или в воскресенье (взамен можно будет договориться о выходном дне среди недели).