Reservations specialist / Специалист по бронированию

Вакансия № 36787377 от компании Посейдон на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 100000 руб. за месяц.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 36787377 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 2 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Poseidon Expeditions is looking for a booking processing specialist!

Key Responsibilities:

Manage and support incoming individual and group bookings at every stage (including creating and sending invoices, ensuring timely payments, collecting and processing passenger information, and obtaining feedback);
Communicate with international partners (90% email correspondence, 10% phone calls in English);
Provide expert advice on cruise booking terms, pricing, and available offers;
Use CRM to maintain client records, input booking details, and manage inquiries;

What we’re looking for:

Fluent English (C1 or higher) is a must;
A completed higher education degree;
Strong computer skills (Salesforce experience is a plus);
Excellent attention to detail, punctuality, and the ability to handle large volumes of information;
Ability to prioritize tasks and manage multiple responsibilities at once;
Willingness to learn on the job;
Strong written and verbal communication skills with a broad outlook on life;
Team player with great interpersonal skills and the ability to connect with people from all backgrounds.

Additional Preferences:

Experience studying or working abroad is a plus;
You know how to find information from open sources and, when needed, aren’t afraid to ask your colleagues for help;
We give priority to applications with a thoughtful cover letter – we’d love to know why you’re interested in this position!

What we offer:

------------------------------------------------------------------------------------

Команда Poseidon Expeditions ищет специалиста по обратботке бронирований!

Что нужно делать:

Обработка и последующее сопровождение входящих индивидуальных и групповых бронирований на всех этапах (в т.ч. создание и рассылка счетов, контроль своевременного получения оплат, сбор и обработка пассажирских данных, получение обратной связи);
Взаимодействие с иностранными контрагентами (переписка(90%) и телефонные переговоры(10%) на английском языке);
Безупречное консультирование по условиям бронирования круизов, тарифам и доступным предложениям;
Работа в CRM: ведение клиентской базы, внесение данных о бронированиях, контроль запросов;

Что мы ждем от Вас:

Английский язык на уровне Advanced (С1) и выше – обязательно;
Оконченное высшее образование;
Отличные навыки работы с ПК (опыт работы с SalesForce приветствуется);
Пунктуальность, внимание к деталям, умение работать с большим объемом информации;
Способность оперативно расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;
Готовность к обучению в процессе работы;
Грамотная речь и письмо, широкий жизненный кругозор;
Навыки командной работы, коммуникабельность, умение находить общий язык с различными психотипами.

Что еще важно:

Опыт учебы и/или работы за границей будет сильным преимуществом;
Вы умеете искать информацию в открытых источниках, а если это невозможно - не стесняетесь спрашивать своих коллег;
Отклики с содержательным сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь - нам интересно, почему Вам интересна наша вакансия!

Что мы предлагаем:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.poseidonexpeditions.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании: