Руководитель Службы технической поддержки (программное обеспечение для производственных компаний)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: до 180000 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Лесная улица, 43.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36813964 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО ПРОЛАЙТ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Кто мы:

Группа аккредитованных IT компаний, занимающаяся разработкой программного обеспечения для автоматизации технологических и производственных процессов, в том числе на базе собственной платформы.

Наше программное обеспечение (3 направления разработки ПО) внедрено в крупных производственных компаниях: Данон, Хохланд, Объединенные пивоварни холдинг, ПК Балтика, Комос Групп, ГК Ренна, Эфко, АБ Инбеф Эфес и др.

В состав группы компаний входят 4 организации: ООО «ПРОЛАЙТ», ООО «НПФ Импульс», ООО «Сайфора», ООО «Солисофт».

Мы ищем сотрудника для работы в ООО "ПРОЛАЙТ". Основное направление работы Службы технической поддержки - техническая поддержка систем АСУТП и MES.

Что предстоит делать:

- организация и контроль работы Службы технической поддержки систем АСУТП и MES;

- разработка регламентов оказания технической поддержки;

- разработка стандартов передачи систем на поддержку;

- разработка стандартов и регламентов базы знаний;

- контроль выполнения регламентов;

- определение KPI сотрудникам службы поддержки, контроль выполнения.

Наши ожидания от кандидата:

- опыт работы в технической поддержке;

- умение управлять коллективом в 5-7 человек в дистанционном формате;

- технический склад ума;

- понимание принципов создания систем АСУТП и MES, разработки ПО, создания современных информационных систем;

- умение организовать свою работу и работу других;

- приверженность к соблюдению правил;

- компетенции администрирования серверов/рабочих станций, javascript, MS SQL на среднем уровне.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство по трудовому договору, белая заработная плата. Доход 180 000 рублей (net);

- премирование по итогам работы за год;

- график работы: 40-часовая пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье выходные дни;

- возможность работать в гибридном формате (приоритетно), готовы рассмотреть удаленный формат сотрудничества;

- ДМС, возможность проходить обучение за счет средств компании;

- доброжелательная атмосфера и лояльное руководство.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):