Менеджер по работе с клиентами в рекламное агентство (маркетплейсы, Wildberries)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 9).

Зарплата: от 30000 до 70000 руб. за месяц.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36833223 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ИП Сташкова Валерия Викторовна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет, меня зовут Михаил Дутов.

Я предприниматель, основатель агентства TopKeys, а также e com маркетолог.

Мы с командой помогаем селлерам на маркетплейсе Wildberries увеличивать продажи и сокращать рекламные расходы за счет комплексного еcom-маркетинга и аналитики.

Главная ценность нашей компании – это рост продаж наших Клиентов.

И поэтому мы ищем такого специалиста, как ты…

А именно: НЕ просто менеджера WB, а активного менеджера по работе с клиентами, с высоким уровнем ответственности и нацеленности на результат, который сможет:
1) Эффективно взаимодействовать с Клиентами компании и связывать их со специалистами агентства, для достижения максимального результата;
2) Повышать свой профессионализм с целью выполнения и перевыполнения планов продаж наших Клиентов

Задачи:

• Общение с Клиентами компании
• Продление договоров с Клиентами
• Постановка задач сотрудникам агентства, контроль их выполнения
• Ведение отчетности и документооборота по работе с Клиентами

Требования к кандидату:

Профессиональные навыки:

1. Коммуникационные навыки:

   • Умение эффективно общаться с клиентами и коллегами.

   • Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтных ситуаций.

   • Способность слушать и понимать потребности клиентов.

2. Организационные способности:

   • Умение планировать и расставлять приоритеты.

   • Опыт работы с задачами и проектами, контроль их выполнения.

3. Знание рекламных инструментов:

   • Базовые знания в области маркетинга.

   • Понимание принципов работы платформы Wildberries (наличие оконченных курсов или опыта работы с WB — преимущество).

4. Аналитические способности:

   • Умение анализировать данные и делать выводы для оптимизации рекламных кампаний.

   • Опыт работы с отчетностью и KPI.

5. Технические навыки:

   • Владение офисными программами (MS Office, Google Документы, Excel).

   • Знание специализированных программ для управления проектами (например, Trello, Asana, Week) будет плюсом.

Личностные качества:

• Ответственность — готовность брать на себя ответственность за выполнение задач.

• Инициативность — проактивный подход, стремление предлагать новые идеи и решения.

• Стрессоустойчивость — способность работать в условиях многозадачности и строгих дедлайнов.

• Командный игрок — умение работать в команде, поддерживать коллег и делиться опытом.

Опыт работы:

• Опыт работы в сфере маркетинга будет преимуществом.

• Опыт взаимодействия с клиентами будет преимуществом.

Дополнительные требования:

• Готовность к обучению новым инструментам и методам работы.

• Желание развиваться в сфере маркетинга и клиентского обслуживания.

В свою очередь мы предлагаем:

• З/П - от 30 до 70 тыс. руб. (Оклад + KPI)

• График работы 5/2 с 9 до 18 по МСК

• Своевременная выплата заработной платы

• Молодой и профессиональный коллектив

• Системное обучение по регламентам и работе с клиентами, специфике труда

• Работа из любой точки мира

Оставляйте свой отклик и примите участие в создании топовой команды на рынке маркетплейсов, научитесь выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами и внесите свой вклад в увеличение продаж хороших товаров по всему СНГ.

Если вас заинтересовало сотрудничество, пишите в отклике: «мне интересна эта вакансия».

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):