Инженер-координатор

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 35000 до 41000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Октябрьское поле, улица Расплетина, 10к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3834015 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Сбербанк-Сервис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Координация и контроль работ разъездного персонала;

• Первичная обработка поступающих заявок;
• Распределение заявок на разъездной персонал с использованием ИТ-систем;
• Контроль работы разъездного персонала, перераспределение заявок;
• Соблюдение стандартов в части процессов диспетчеризации запросов;
• Взаимодействие с разъездным персоналом, в том числе – по телефону;
• Взаимодействие с центром компетенции по вопросам сопровождения ИТ-систем;
• Контроль качества процессов сервисного обслуживания на основе KPI;
• Подготовка внутренних отчетов.

Требования к работнику:

• Высшее образование;
• Опыт работы в системах Service Desk.

Условия труда:

• Оклад + ежеквартальная премия 0,5 от оклада;
• Оформление по ТК;
• Оплачиваемая сотовая связь;
• Медицинское страхование;
• Скидки в фитнес-клубы;
• Сниженные процентные ставки по ряду кредитов ПАО Сбербанк;
• Материальная помощь в различных значимых и сложных ситуациях;
• Возможность участия в спортивных активностях группы компаний Сбербанка.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):