Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Service Delivery Manager

Вакансия № 3834847 от компании Пилот на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Пилот.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3834847 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 3834847:

Прочитано соискателями - 355 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Пилот":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания "Пилот" основана в 1992 году. С момента образования и по сегодняшний день, основным направлением деятельности компании являются производство, продажа и последующее обслуживание торгового оборудования а также создание программно-аппаратных комплексов для предприятий розничной торговли и сетевых ритейлеров.

Филиалы компании "Пилот" успешно работают во многих регионах России. Ежегодно компания "Пилот" участвует в открытии десятков крупнейших магазинов розничной торговли, а также поддерживает работу магазинов многих известных торговых сетей, в том числе "Ашан", "Магнит", "Детский мир", "Л'Этуаль", "Рольф" и многих других.

Обязанности работника:

  • Управление взаимоотношениями с Заказчиками: определение потребностей в услугах сервиса, подготовка коммерческих предложений, подготовка и подписание сервисных договоров; управление операционной поддержкой, разработка и реализация предложений по оптимизации инфраструктуры Заказчиков.
  • Осуществление операционной поддержки компаний-Заказчиков согласно подписанным сервисным договорам.
  • Обеспечение согласованного уровня сервиса (SLA).
  • Обеспечение высокого уровня удовлетворенности Заказчиков качеством предоставляемых услуг.
  • Проведение мониторинга удовлетворенности Заказчиков качеством предоставляемых сервисов.
  • Координация действий сотрудников компании, участвующих в сервисном обслуживании Заказчиков и в проектных работах.
  • Контроль оплат; отслеживание актуальных финансовых показателей проектов.

Требования к работнику:

  • Высшее техническое образование.
  • Опыт предоставления IT-услуг в крупном системном интеграторе.
  • Опыт ведения переговоров с Заказчиками, опыт работы с претензиями.
  • Знание принципов ценообразования IT-услуг.
  • Знание методологий и стандартов управления ИТ-сервисами (ITIL), знание основ процессного и проектного управления.
  • Английский язык - базовый уровень.
  • Клиентоориентированность, обязательность, ответственность.

Условия труда:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом.
  • График работы 5/2 с 09:30 до 18:00 (30 мин.- перерыв на обед).
  • ДМС; корпоративная мобильная связь.
  • Условия для развития профессиональных навыков, обучения и сертификации.
  • Офис - м. Электрозаводская (3 мин. пешком).

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.pilot.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?