Специалист информационного пункта (м. Водный стадион)
Вакансия № 3868376 от компании О’КЕЙ "Гипермаркеты " на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании О’КЕЙ "Гипермаркеты ".
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 35500 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Водный стадион, Головинское шоссе, 5.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 3868376 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 3868376:
Прочитано соискателями - 314 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "О’КЕЙ "Гипермаркеты "":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Обеспечение качественной и бесперебойной работы информационной службы гипермаркета, с соблюдением стандартов Компании;
- Принимать телефонные звонки, соблюдая стандарты ответа на телефонный звонок, стандартные фразы;
- Предоставлять справочную информацию относительно работы гипермаркета, арендаторов, наличия товаров, цен, услуг, сроков и условий проведения акций;
- Разрешать конфликтные ситуации с покупателями, своевременно информировать соответствующих руководителей о возникновении конфликтных ситуаций;
- Осуществлять прием любых рекламаций от покупателей, предоставлять книги жалоб и предложений по первому требованию покупателя;
- Принимать участие в маркетинговых мероприятиях. Производить запись рекламных роликов. Контролировать бесперебойное наличие каталогов и листовок на стойках;
- Продавать и оформлять карты постоянного покупателя согласно инструкции по продаже карт (процедура операционно-кассового отдела);
- Осуществлять продажу подарочных купонов согласно инструкции (процедура операционно-кассового отдела);
- Оформлять возврат, обмен товаров покупателям, согласно установленным в компании процедурам в соответствии с законодательством РФ;
- При возникновении необходимости в проведении обмена или возврата товара, обязательно вызывать руководителя или заместителя руководителя соответствующего отдела;
- Принимать товары для проведения экспертизы в случае претензии на обнаружение дефектов. Вести журнал сданного на экспертизу товара и контролировать сроки проведения экспертиз;
Требования к работнику:
- Знание закона "О защите прав потребителей";
- Коммуникативные навыки;
- Знания этикета, делового общения, грамотная речь;
- Разрешение конфликтных ситуаций.
- Знать законодательство о защите прав потребителя, перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, процедуры операционно-кассового отдела, регламентирующие обмен и возврат товаров.
Условия труда:
- График работы 2/2 по 12 часов;
- Оформление согласно Трудовом Кодексу РФ, соцпакет;
- Компенсация питания;
- ДМС;
- Карьерный рост.
Ждем Вас на собеседование в будние дни с 10.00 до 16.00 по адресу Головинское шоссе ТЦ Водный.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):