Менеджер ИТ-сервиса

Вакансия № 3924329 от компании ООО ИК СИБИНТЕК на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ИК СИБИНТЕК.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Беговая, Беговая улица, 3с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3924329 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 3924329:

Прочитано соискателями - 181 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ИК СИБИНТЕК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Участие в реализации проектов по созданию новых и модернизации существующих ИТ-сервисов;
Подготовка требований к сервису и их согласование с бизнес заказчиком;
Сопровождения бизнес систем, в том числе имеющих статус ВИП;
Анализ и контроль выполнения договоров об уровне предоставления ИТ-сервисов, формирование целей, приоритетов и ограничений предоставления сервисов ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей;
Привлечение, организация и контроль участия экспертов и специалистов производственных подразделений функционального подчинения и смежных подразделений в проектах по внедрению новых сервисов;
Контроль выполнения плана организации и развития ИТ-сервисов, а также расходов на контролируемые IT-сервисы;
Обеспечение административной поддержки сервисной деятельности, контроль своевременного формирования и направления достоверной отчетности по сервисной деятельности;
Организация процесса обеспечения непрерывности сервисов ИТ, привлечение необходимых ресурсов;
Контроль, анализ и оценка взаимоотношений с пользователями и поставщиками ИТ-сервисов, получение обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа.

Требования к работнику:

Высшее образование;
Опыт в сфере ИТ не менее 3 лет;
Знание основ ITIL;
Понимание принципов разработки проекта Соглашения об уровне обслуживания и ресурсной архитектуры ИТ-сервиса;
Опыт написания документации (функционально-технические требования, Запрос на поддержку; OLA);

Как преимущество:

Знание одной из следующих предметных областей: Управление изменениями и/или Управление рисками.
Прохождение курсов Основы ITIL_V3,
Управление проектом на основе стандарта ANSI PMI PMBOK.

Условия труда:

Социальный пакет, ДМС, годовое вознаграждение.

Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.